2021年度新版电话邀约面试话术标准.docVIP

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电话邀约面试话术原则 邀约注意事项: 1、自报家门(告知我公司名称和部门) 2、确认面试人 3、确认面试人与否以便 4、确认投递简历方式及应聘职位 5、告知面试时间 6、告知面试地址 7、礼貌结束语 如下H为人力资源部人员,W为邀约面试者 1、针对主管级如下人员,邀请面试可以使用如下话术: H:喂,您好!请问是XXX先生或小姐吗 W:我是,你是哪位? H:你好,我是XXX公司人力资源部,我姓X,您当前以便吗? W:哦,你说吧(若说不以便,就说“不好意思打扰您了,我晚一点再打给您”) H:咱们在XX人才网上(或邮箱)收到你投递简历,是应聘XX岗位,您还记得吗? W:哦,记得。 H:您简历咱们已经仔细阅读过了,咱们觉得您发过来简历从内容上来看,和咱们当前这个岗位规定还是很匹配,想和您约个时间到公司来进行一种当面沟通,同步您也可以对咱们公司做一种进一步理解,您看明天X点您有无时间? W:哦,可以。 H:咱们公司地址是XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为X点,请准时参加。如果有其她事情请打这个电话和咱们沟通,如果我不在位置上,请告知我同事也可以,我同事会及时将您信息转达给我,那您以便记录一下咱们公司地址吗? W:我这边不是很以便记录,你能发到我邮箱吗? H:哦,可以,XXX先生或小姐,过一会我把公司地址发到您邮箱。(请您查收,谢谢) W:好,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗? H:您可以坐公交车到XXX,(如果是XX方向来,下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼下就是咱们公司了)。如果是坐地铁,你可以做X号线到XXX,走到XXX地下隧道也可以,您也可以到网上查询其他您更以便乘车方式。 W:好,谢谢。 H:不用,但愿您明天准时到公司,咱们明天见,再会! 2、针对主管级以上职位邀约面试: H:喂,您好,请问是XXX先生或小姐吗? W:我是,你是哪位? H:您好,咱们是XXX公司人力资源部,打扰了,您当前以便听电话吗? W:你说吧,什么事? H:(如果是自动投递,可以说)咱们在XX人才网上收到您投递简历,咱们招聘岗位是XXX,能以便和你聊聊吗? W:哦,可以。(没时间话,就说不好意思,打扰了) H:就可以和对方聊些本岗位状况(电话面试) (如果聊还可以话,就说:)咱们觉得从您发过来简历内容和与您沟通过之后,您和咱们当前这个岗位规定还是很匹配,想和您约个时间到公司来进行一种当面沟通,咱们再详细交流,同步您也可以对咱们公司做一种进一步理解,您看明天X点这个时间以便吗?(如果对方说不以便,就改个时间) W:哦,好 H:那么,您以便记录一下咱们公司地址吗?咱们公司详细地址是:XXXX W:我当前在外面,不是很以便记录。 H:哦,好,XXX先生或小姐,过一会,我把咱们公司地址发到您手机上,请您查收,谢谢,您有不明白地方,可以直接给我打电话。 W:好,谢谢 H:不用,咱们期待和您会面,再会

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