2016年事业统计软件常见问题与处理方案.docxVIP

2016事业统计软件常见问题及处理方案 1、安装升级包时，提示无法打开登录所请求的数据库。 问题描述 运行统计软件，出现如图提示内容。 操作步骤 第一步出现类似此种提示，需要在统计软件的“数据库管理”中检査当年的数据库是 否已经连接.如没有自动加载，请手动加载。 第一步 注意事项 2、升级包安装过程中，窗口提示MSSQLSERVER存在”,升级无法进 行。 问题描述 运行统计软件，出现如图提示内容。 □I系统升级SQLEXPRESS 存托 □I 系统升级 SQLEXPRESS 存托 X$SQL$ERUER 存在 | 兀汇打卄莹录斯诸求的数据库^duDataDB；.登录失败. 用户 *lenouo-PC\Administrator* 登录失赎。 操作步骤 第一步 在运行升级包的过程中，如果岀现提示“HSSQLSERVER存在”，请您将“数据 库管理”中“服务管理”下的服务“SQL SERVER 关闭后再升级（状态由 running改为stopped）。 注意事项 3、导入代码时，导入失败。 问题描述 运行统计软件，出现如图提示内 容。 运行统计软件，出现如图提示内 容。 操作步骤 第一步 出现此种提示需要注意两种情况，一是核查代码版本是否为最新版本；二是检 查是否有重复导入代码现象存在。 注意事项 4、加载文件有误，无法导入。 问题描述 操作步骤 第一步 岀现此提示一般是由于导入