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——来源网络整理，仅供学习参考 ——来源网络整理，仅供学习参考 酒店领班计划的编制与执行 学习目标与要求 1、 了解领班计划的特点，计划管理的任务 2、 掌握领班计划的编制方法、执行与检查、分析流程 能力与素质培养 培养领班的编制计划的能力，分析判断能力和相应的素质 教学时间： 2学时 教学内容 本课讲解以宴会接待计划为例进行分析。 、领班计划的含义与特点 1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求，结合本班组 的业务特定的内外条件和各种问题，计划日常的活动。它包括制定 活动的目标，选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进 度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等，以及执行、检查和