顺德区市民之窗自助服务平台[参考].pdfVIP

顺德区“市民之窗”自助服务平台 项目技术方案 版本： 1.0.0 “市民之窗”自助服务平台项目技术方案 目 录 1 背景介绍 1 2 总体架构 2 2.1 系统架构 2 2.1.1 系统架构图 2 3 系统建设 3 3.1 1 个平台的建设方案 3 3.1.1 终端管理系统 4 3.1.2 监控中心 5 3.1.3 系统管理 6 3.1.4 身份识别支撑 7 3.1.5 应用中心 7 3.2 N 个服务接入案例介绍 8 3.2.1 行政办事申报服务接入案例 8 3.2.2 智能政务查询服务 8 3.2.3 年票缴纳服务 8 3.2.4 个税清单打印 9 3.2.5 个人所得税完税证打印 9 3.2.6 社保参保证明打印服务 9 3.2.7 医疗划拨清单打印服务 9 3.3 “市民之窗”自助服务终端的外观和功能 10 3.3.1 最佳的操作体验 10 3.3.2 大幅面高清文档拍摄 12 4 顺德区“市民之窗”实施计划 13 1.1. 实施范围 13 1.2. 项目实施计划表 14 5 项目预算 错 误！未定义书签。 6 附件：“市民之窗”自助服务项目运营方案 15 “市民之窗”自助服务平台项目技术方案 1 背景介绍 随着社会经济和信息技术的高速发展， 民众对政府部门的运行效率与服务质 量的要求越来越高。 2012 年 5 月 9 日，（时任）中央政治局委员、省委书记汪 洋同志在广东省第十一次党代会上明确提出： “坚持社会主义市场经济的改革方 向，重点是加快转变政府职能。 积极运用信息化手段创新政府管理与服务， 推广 网上办事与审批，推进网络参政问政制度化。 ”