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宿迁市求质市政交通工程检测中心
质 量 手 册
颁布日期:2016 年 01 月 05 日
有效版本:第 3 版
文件编号:QZJC/SC/3.0 受控状态:
质 量 手 册
文件编号: QZJC/SC/3.0 主 题: 质量手册目录
章 节:第 0 章 00
页 次:第 1 页 共 3 页版 次:第 3 版 第 0 次修改颁布日期: 2016-01-05
质量手册目录
0 章 01 颁布令… 01
0 章 02 公正性声明… 02
0 章 03 反商业贿赂声明… 03
0 章 04 修改页… 04
1 章 基本概况… 05
2 章 质量方针、目标和承诺… 08
3 章 质量手册管理… 10
4 章 评审要求… 12
4.1 组织的基本条件… 15
4.2 人员管理… 20
4.3 设施和环境条件… 21
4.4 仪器设备和标准物质… 23
4.5 管理体系… 26
4.5.1 管理体系建立与运行… 26
4.5.2 质量手册… 27
4.5.3 公正性与可信度建立… 29
4.5.4 文件控制… 31
4.5.5 合同评审… 33
4.5.6 检测分包… 34
4.5.7 服务和供应品的采购… 35
4.5.8 顾客沟通及服务 36
4.5.9 申诉和投诉处理… 37
4.5.10 不符合工作处理 38
质 量 手 册
文件编号: QZJC/SC/3.0 主 题: 质量手册目录
章 节:第 0 章 00
页 次:第 2 页 共 3 页
版 次:第 3 版 第 0 次修改颁布日期: 2016-01-05
4.5.11 纠正措施… 40
4.5.12 预防措施… 41
4.5.13 持续改进… 42
4.5.14 记录控制… 43
4.5.15 部审核… 44
4.5.16 管理评审… 45
4.5.17 检测和校准方法… 47
4.5.18 测量不确定度评定… 49
4.5.19 抽样管理… 50
4.5.20 样品管理… 51
4.5.21 质量控制… 53
4.5.22 能力验证… 54
4.5.23 检测报告… 56
4.5.24 检测结果的解释… 57
4.5.25 抽样结果的解释… 58
4.5.26 检测报告的意见和解释… 59
4.5.27 分包的检测结果标示… 60
4.5.28 检测结果的发布… 61
4.5.29 检测报告的更正… 62
4.5.30 检测档案保存… 63
4.5.31 风险评估和控制… 64
4.5.31 年度报告 67
4.5.32 变更申请 68
质 量 手 册
文件编号: QZJC/SC/3.0 主 题: 质量手册目录
章 节:第 0 章 00
页 次:第 3 页 共 3 页
版 次:第 3 版 第 0 次修改颁布日期: 2016-01-05
附件 1-2 检测中心工作流程图附件 1-3 管理体系要素分工表附件 1-4 检测中心人员一览表
附件 1-5 检测中心人员质量职责授权表附件 1-6 检测中心平面布置图
附件 1-7 检测中心仪器设备一览表附件 1-8 检测中心检测标准目录附件 1-9 检测中心程序文件目录附件 1-10 检测中心作业指导书目录
质 量 手 册
文件编号: QZJC/SC/3.0 主 题: 颁布令
颁 布 令
章 节:第 0 章 01
页 次:第 1 页 共 1 页版 次:第 3 版 第 0 次修改颁布日期: 2016-01-05
依据国家质量技术监督局《检验检测机构资质认定评审准则》,结合宿迁市求质市政交通工程检测中心实际状况,检测公司编制了《质量手册》(2007 第 1 版)随着公司的组织不断扩大和业务的不断扩展,于 2015 年的 12 月对该手册进行了改版(2016 年第 3 版)。该手册阐述了我检测公司的质量方针和质量目标,规定了我检测公司的组织机构和岗位职责,对客户作出了重的承诺,是全面、有效地执行国家有关质量和技术活动法律、法规和规章的纲领性文件。同时,对检测公司所从事的各项质量和技术活动的管理体系提出了明确、具体的要求,是服务活动的行为准则。
检测公司全体员工必须遵照执行。
编写人: 审核人: 批准人:
宿迁市求质市政交通工程检测中心主任:
2016 年 01 月 05 日
质 量 手 册
文件编号: QZJC/SC/3.0 主 题: 公正性声明
章 节:第 0 章 02
页 次:第 1 页 共 1 页版 次:第 3 版 第 0 次修改颁布日期:2016-01-05
公正性声明
为了确保宿迁市求质市政交通工程检测中心法律地位和检测工作的法律效力,声明如下:
1 严格遵守国家的法律、法规,执行检测相关标准、合同约定的标准, 检测工作按照质量体系规定的程序运行,对委托方的检测样品的质量作出客观、科学、公正的评价,
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