广告学原理与实务：第2章 整合营销传播IMC.pptVIP

4c理论 1. 从4C－4R 2.2 IMC核心理论 1. 从4C－4R 2.2 IMC核心理论 4C理论模型解释 1. 关联(Relativity)；2. 反应(Reaction) 3. 关系(Relation)；4. 回报(Retribution) 2.2 IMC核心理论 4R理论 1. 从4C－4R 关联（Relevance） 产品、服务或信息体现出重要性、价值、用途 感受（Receptivity） 考虑是否给消费者带来了价值，实现购买行为 反应（Responsive） 建立快速反应机制，减少顾客流失 关系（Relationship） 与顾客建立长期稳定的关系 回报（Recognition） 激发购买欲望，实现购买行为，成为品牌忠诚者 5R理论 1. 从4C－5R 2.2 IMC核心理论 精确区隔消费者——根据消费者的行为及对产品的需求来区分（消费者是中心和起点） 2. IMC要点 2.2 IMC核心理论 联想成功的基点在于：准确的区隔消费者，清楚的界定了商用vs家用 /zh-cn/ －提供一个具有竞争力的利益点(消费者购买诱因) 2. IMC要点 2.2 IMC核心理论 联想1+1 家用+教育 多媒体电脑 互联网电脑 YOGA时尚平板笔记本 Thinkpad商用笔记本 。。。。。。 建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争