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在校大专学生网上消费行为研究 一、研究背景 在校大学生是一个非常独特的消费群体， 通过对我校大学生 的消费现状进行调查研究， 了解他们独特的消费心理和行为， 分 析他们在网络消费中所暴露出来的问题， 为进一步为加强我校的 学生管理工作提供依据与对策。 二、大学生上网购物结构与规律的分析 伴随着电脑不断普及， 上网购物这一快捷购物方式被很多人 接受， 高校的大学生作为对网络最为敏感人群， 他们对上网购物 更容易接受。 （一）大学生消费结构问卷的设计 调查目的 了解网络消费的学生在我校大学生之中有着多大比例， 他们 在进行上网购物会经常碰到哪些困难， 他们又怎么样解决。 分析 其暴露出来的问题， 进而提出相应的对策及建议， 引导我校大学 生树立正确的人生观价值观。 调查内容 调查我校大学生选择网上购物的原因， 网上购物是否已经成 为他们首选的购物方式。 有多少学生热衷于网上购物， 网络消费 的费用所占生活费的比例， 他们是否被欺骗， 和其他不愉快的事 情，如何解决的。 调查研究方法 先用问卷了解当前大学生上网购物行为表现， 再结合已有研 究，我们确定问卷结构与框架， 由此形成了大学生消费问卷的初 始问卷。 （二）调查对象 本文抽样调查了 264名大学生， 实现直接校园访问调查， 填 写每个调查的问卷面对面调查。 涉及 4 个专业，包括中专、 大一、 大二每个年级，摆脱小部分无效的样本，包括 236 份有效样本。 大部分大学生对上网购物的流程不是特别了解， 非常了解占 到 29.55%，若能大大提高非常了解百分比，那他们对上网购物 流程看法预计将会改变，有 72.73%的大学生认为上网购物有点 繁琐，他们同时有上网购物流程很繁琐可能， 网站制作者如果能 改善情况， 为上网购物的人提供更加便利条件， 则进行上网购物 的大学生将会更多。 上网买东西步骤太多太复杂的确是一个不小 的问题。 由上表相关资料我们可以看出，大学生在选择支付方式时 候，大多选择相对安全方式包括网上银行、支付宝、点卡等等。 在被调查进行过上网购物 88人当中，则有 6人有过受骗的经历， 由此可见， 上网购物的可信度较低可以理解， 但是不忽视传统购 物中存在类似安全问题，可以说上网购物还是安全的。 三、大学生网络消费存在的问题 通过对我校大学生网络消费的调查得出结论， 我校大学生网 络消费存在着三大问题： 首先，大学生网络消费存在不平衡性，有着过度消费现象。 很多学生在参与网络消费之后， 对于网购中斑斓缤纷的网络商品 没有控制力，再加上信用卡消费及分期付款消费等模式的泛滥， 造成很多学生有着高额支出额过度消费， 甚至出现网络消费资金 高出现实生活资金几倍的现象。 第二，大学生网络消费存在着从众和盲目消费的心理。 在日 新月异的网络时代， 大学生在网络中受各方面信息影响， 如博客、 微信、QQ信息等，这些信息载体成为网络商家宣传产品的媒介， 再加上大学生属于追求潮流及新兴事物的年轻群体， 很容易出现 从众消费和盲目消费的想象， 她们在网络消费中的浪费现象极其 严重。 第三，大学生在网络消费中自我保护意识不强。 大学生是消 费群体中的年轻群体，其有着社会经验不足、思想单纯、自我保 护意识较弱等特性； 部分学生在网络消费出现被骗或身份被泄露 的现象。 四、建议及对策 针对我校大学生网络消费所出现的这些问题，提出以下建 议： 首先，加强对我校大学生的财商教育。 广泛地通过各种渠道， 比如讲座、 课外实践等进行财商教育； 教育我校学生学会如何理 财、养成勤俭节约的消费习惯，树立正确的消费观念。 第二，加强我校大学生精神文明教育。要立足素质教育，加 强我校学生的精神文明修养。在平时的学生管理中，要加强对学 生的德育教育，提升学生的人文知识视野， 提高我校大学生的文 明素质；抵制在当今市场经济环境下对大学生的不良影响， 树立 正确的人生观。 第三，加强安全网络宣传教育。通过讲座、主题活动、板报 等多种形式的宣传，使学生对网络中易出现的受骗现象进行重点 了解；同时，提高学生的自我鉴别能力，提供更多的校外实习机 会，让学生在社会中锻炼自己。