《品牌管理概论》.ppt

四、 品牌的价值 品牌消费,是指使用品牌产品以满足人们物质和文化生活的需要。随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,消费者的品牌意识不断增强,对知名品牌也越来越偏爱。 ;(一)消费者价值 1)简化消费者购买行为 丰富产品使消费者在选择时尤为谨慎,但品牌却使购买行为变得轻松简单;可充当无声导购员,能帮助顾客处理产品信息,减少顾客精力花费。 ;; 2)增强消费者的购买信心 具有高知名度和认同度的品牌通常是高质量产品的象征,即使消费者没有购买过该品牌的产品,对其产品不甚了解,但名牌产品传递的高品质感也能使消费者相信其优于一般产品的质量。品牌还意味着一种信誉,它是企业对产品和服务的承诺,并且能对产品的品质、性能、服务等提供可靠保证。 ; 3)激发消费者的享用联想 品牌消费除了满足消费者的实际需求外,还具有一定的象征价值和情感愉悦价值,其能给消费者提供更多心理满足,带来超越产品本身价值的附加值。 ;万宝路品牌联想 著名品牌万宝路,“男子汉香烟”,其品牌个性正是充分挖掘当时美国人潜意识需求才获得了巨大成功。 反叛心理 正值“二战”结束不久,工业经济得到迅猛发展,工业化中美国人普遍存在一种反叛现实思潮; 厌倦紧张忙碌、枯燥乏味都市生活,怀念过去无拘无束、自由自在的乡野情趣。 自由心态

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