2021年度管理学原理自考笔记.docVIP

管理：管理是一种过程，是让别人与自己一道去实现既定目的，是一切有组织集体活动不可缺少要素。管理学：管理学是一门系统地研究管理过程普遍规律、基本原理和普通办法科学。系统：是指由互相作用和互相依存若干构成某些结合而成，具备特定功能有机整体。系统自身又是它所从属一种更大系统构成某些。管理运动：人们对管理重要性结识以及由此而产生对经济发展重大影响过程，被称为“管理运动”。“管理运动”发生在美国，始于19世纪末到20世纪30年代，大体上有四五十年时间，它为提高劳动生产率提供了一种解决问题框架，科学管理是其重要构成某些。霍桑实验：1924年—1932年间，美国国家科学委员会和西方电气公司合伙进行一项研究，由于是霍桑工厂进行，后人称之为“霍桑实验”。该实验导致了人际关系学说理论浮现。系统分析：这一概念是由美国兰德公司1949年一方面提出。她把系统观念引入管理办法之中，以为事物是极其复杂系统，并运用科学和数学办法对系统中事件进行研究和分析。组织行为学：实质就是涉及初期行为科学—人际关系学说在内狭义行为科学。她研究个体行为、团队行为和组织行为。筹划工作：依照组织内外部实际状况，权衡客观规律与主观也许，通过科学预测，提出组织在将来所要达到目的及实现目的办法。战略：是一种组织为实现目的而对主攻方面以及资源进行布置总纲。程序：规定了解决问题例行办法、环节，通俗地讲是办事手续，即对所要进行行动规定期间顺序。