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数据运营/ 概述 基础产品部：邱彬 2015.04.26 产品经理为什么做数据 ？ 产品目标？ 解决问题？ 数据报告？ 用户需求？ 用户是谁？ 分解KPI ？ 用户怎么用产品？ 产品优化迭代？ 目录  从大学数学物理说起 数据 基础理论；  基本 方法 工具简介；  数据运营体系、流程与方法；  数据 方法简介；  工作实例 如何在YY做数据 /运营？ 从大学数学和物理开始说起 什么是数据 ？ 数据 是指用适当的统计 方法对收集来的大量数据进行 ，提取有用 和形成结论 而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中， 数据 可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。 描述性数据 探索性数据 验证性数据 基础理论知识 数理统计 概率论 抽样技术 回归 线性回归 做数据 的PM能力要求：  统计学基本概念（平均值、方差、中位数等）；  常用指标和术语（百分比和百分点，同比和环比，绝对数和相对数，比例和比率）；  常用数据统计模型（统计指标、聚类、决策树、贝叶斯分类、各类回归等）； 注：重点在模型工作原理、输入内容和输出内容，具体的数据推导不必强求。 课堂练习 平均值 同比 百分比 环比 百分点 中位数 方差 绝对数 比例 相对数 比率 基本 方法 漏斗 法 矩阵 法 交叉 法 数据 方法 对比 法