2021年度电子政务自考复习.docVIP

电子政务已被联合国经济社会事务部确立为“信息高速公路”五大应用领域（电子政务、电子商务、远程教诲、远程医疗、电子娱乐）之首 美国政府电子政务建设长期战略分为三步，第一步是实现跨部门连接，集成政府部门信息服务，第二部是明确各个政府部门目的和使命，通过履行四项电子政务建设筹划，使公民可以理解和接受电子政务，最后目的是提供规划统一政府服务，第三步是改进政府运作程序，用一年半到两年时间完毕重要建设任务 电子政务作用：提高政府行政效率，提高政府决策水平；加强政府管理服务职能，消除官僚主义；增长政府管理透明度，实现开放式政府；增进信息流通运用，带动社会信息化；精简文山会海，节约行政开支；增进政府廉政建设，强化社会监督；提高政府反映能力和社会回应力，扩大公众参加；建设高素质国家公务员队伍，选拔和任用先进人才 电子政务促使政府“公开，透明，廉洁，高效”，将使政府形象得到重塑，对社会产生重大影响 电子政务与老式政务关系：电子政务和老式政务实行者都是政府；电子政务和老式政务服务对象都是公司，公民，社团；电子政务和老式政务涵盖内容也基本一致 电子政务与老式政务区别重要体当前如下几种方面：政府存在形态不同；办公手段不同；行政业务流程不同；服务方式不同；与公众沟通方式不同 政府存在三种形态演变：政治家政府，官僚制政府，电子政府 电子政务是当代化信息技术与行政管理等各种学科相融合产物 政务：关于政治方面事物，也指国家管理工作 电子政务：就是指政府运用电子化手段和当代管理理论，对老式政务组织构造和业务流程优化重组，进行持续不断地改进和革新，实现高效率政府管理与服务 电子政务概念是三方面含义：电子政务解决是与公共权力行使有关业务，或者为了提供高效公共服务而需迅速解决公共部门内部事务，这决定了电子政务有着非常广泛内容；电子政务必要借助当代信息技术，数字网络技术和办公自动化技术，同步也离不开信息设施和有关软件技术发展；电子政务并不是将老式政府管理和运作简朴搬上互联网，而是要对既有政府组织构造，运作模式，行政流程进行重组和再造，使其更有助于信息技术和网络技术作用 电子政务特点：电子政务是以改革政务流程为基本人机结合信息系统；电子政务以互联网络为运营环境；电子政务核心是在信息资源支持下科学管理；电子政务必要有强有力安全保障体系支撑；电子政务以政府，公司和社会公众为行为主体；电子政务将实现新经济条件下公司和公众对政府新规定 无论称做电子政府还是数字政府，涉及国外有时使用政府有线一词，普通被理解运用网络技术构建一种区别与老式实体政府机构网上虚拟政府，通过网络，政府得觉得公众提供打破时空界限，部门界限高限服务 办公自动化：所谓办公自动化就是计算机技术，通信技术，系统科学及行为科学应用于老式数据解决技术难以解决，数据量庞大且构造不明确涉及非数值型信息办公事务上一项综合技术 政府上网工程是一种极易与电子政务相混淆概念，1999年启动政府上网工程 电子政务与电子商务之间既有区别又有联系，两者区别：实体主体不同；主导思想不同；实行目的不同；顾客对象不同；联系是：有相似技术基本，最后目相似，有相似内容 为政府服务业务系统重要涉及如下内容：电子法规政策系统；电子公文系统；电子司法档案系统；电子财政管理系统；电子办公系统；电子培训系统；业绩评价系统；公务员寻常管理系统；人事管理系统 国内发展电子政务基本原则：一把手原则；实用性原则；信息资源开放和共享原则；安全性原则；统一原则，统一规划原则；办公程序公开性和服务性原则；公众参加互动原则 国际电子政务建设所面临难题：电子政务一体化问题；数字鸿沟问题；电子政务安全和认证问题 电子政务发展阶段：办公自动化阶段（准备阶段）；三金工程阶段（启动阶段）；政府上网工程阶段（展开阶段）；三网一库阶段（发展阶段） 金关工程：是国家为提高外贸及有关领域当代化管理和服务水平而建立信息网络系统 金卡工程：在推动银行卡跨行业务联营工作，其中12个试点都市已所有实现了同都市跨行自动取款机联网 金税工程：是建立增值税专用发票计算机稽核系统 三网一库：三网是指政府机关内部办公业务网（又称内网）；与内网有条件互联，实现地区级政府涉密信息共享办公业务资源网（又称专网）；以互联网为依托政府公众信息网（又称外网）；一库是指政府系统共建共享信息资源数据库 办公业务网基本实现中央，省，市，县多级政府文电，信息，督察，会务，值班，接待等重要办公业务数字化，信息化和网络化。它六个重要功能是：办公自动化，文档管理，辅助决策，视频点播，数据安全与恢复，以及网络安全 国内电子政务发展特性：国内电子政务起点比较低，国内电子政务发展不平衡，国内电子政务目的和出发点更具备多样性 国内电子政务建设所面临难题：资金上困难，观念上陈旧，专业人才缺少，体制不合理，缺少整体规划和统一原则，数字鸿沟问题，法