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现代营销学企业战略规划与营销管理 现代营销学企业战略规划与营销管理 第二章 企业战略规划和营销管理过程 现代营销学企业战略规划与营销管理 企业战略 企业战略指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划。 企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。 现代营销学企业战略规划与营销管理 企业战略的三个层次 业务战略 公司战略 职能战略 Corperate strategy Business strategy functional strategy 现代营销学企业战略规划与营销管理 公司战略(Corporate strategy) 公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。 确定企业目标 确定经营领域 配置企业资源 支撑和协调 业务运营 如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策、产业转移等。 现代营销学企业战略规划与营销管理 业务战略（Business strategy） 企业各业务部门将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略；如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。 现代营销学企业战略规划与营销管理 职能战略（Functional strategy ） 主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，目标在于