代养护花木管理规定.docVIP

代养花木管理规定 目的 向业主提供规范的代养护花木服务，确保服务质量。 适用范围 物业管理公司所有对外代养护花木服务工作。 管理内容 代养护花木根据其价值分为贵重花木养护和一般花木养护：价值100元以上（包括100元）的花木定为贵重花木；价值100元以下的花木定为一般花木。 代养护花木根据其养护方式不同，分为上门养护和托管养护。 ——上门养护 a）上门养护包括分次养护和包月养护。 b）业主要求上门代养花木的，可向物业公司申请(电话或来人均可)由物业公司人员填写《花木派工单》再通知绿化人员凭服务单上门服务。 c）分次养护按次结帐, 包月养护每月底最后一次服务后结帐。 ——托管养护 业主如要外出需将花木送到公司绿化点进行托管养护的，需提前到物业公司办理《花木托管养护登记》。绿化人员应将花木搬移到托管地点，挂上《花木托管卡》明确标识。 业主申请上门包月养护或托管养护后，绿化人员应上门对其花木长势进行判定，并在《业主花木养护记录表》上作记录，对其已有病虫害的花木应向业主说明情况并采取措施尽可能挽救，如挽救无效，则业主不支付费用（搬运费除外）。 对于因养护前长势不良的花木，已采取了挽救措施仍不能救活的，物业公司不承担责任；对于养护前长势良好的花木，因养护不当造成死亡者，物业公司对于一般花木承担花木价值100%的赔偿，贵重花木承担花木价值50%的赔偿。 任何绿化人员均不得私接住户的花