【培训课件】中层管理者管理技能训练 .pptxVIP

如何做好中层;石匠的故事;启 示;管理者的自我认知;你是不是好中层测试;基本管理测试表;基本管理测试表（续）;基本管理测试表（续）;基本管理测试表（续）;基本管理测试表（续）;计分方式;你的表现如何？; 什么是管理？;6/13/2020;6/13/2020;6/13/2020; (4)现场管理方法 ;管理者权威力的来源;关于建立权威力的几点建议：; 领导力调查 一家著名的调查公司对40万人就“你为什么支持你的领袖”进行了调查，他们认为他们的领导人具有以下特质的比例如下： 诚实/行为正直 87% 能力 78% 方向感 71% 精力/热情 68%;管理者的角色;解决问题的三个原则：; (4)现场管理 ;高效的沟通意识： 　１、形式上以对方为中心，目的上以自我为中心。 　２、高效沟通是建立在充分洞悉对方心理的基础上。 　　 ; —— 同理性聆听; 同理性聆听的含义;聆 听 内　容; 如何与上司相处—管理上司;6/13/2020;与上司关系紧张时需要了解的几个问题：;我的工作对于他有没有价值 我能否理解他对我的指令 我