公务员培训礼仪知识讲座PPT.pptVIP

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  • 2021-04-02 发布于河北
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公务员培训礼仪知识讲座PPT.ppt

私人距离(亲密距离):小于0.5米 常规距离(交际距离):0.5 — 1.5米 礼仪距离(尊重距离):1.5 —3.5米 公共距离(面对大众):3.5米以上 交谈距离 三、常用礼仪知识:个人礼仪 6、交谈礼仪 表情认真。在倾听时,要目视对方,全神贯注。 三、常用礼仪知识:个人礼仪 6、交谈礼仪 动作配合。自己接受对方的观点时,应以微笑点头等动作表示同意。 三、常用礼仪知识:个人礼仪 6、交谈礼仪 语言合作。在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应。 三、常用礼仪知识:个人礼仪 6、交谈礼仪 礼让对方。交谈中以对方为中心,处处尊重对方。发音准确,内容简明,少用方言,慎用外语;要讨论别人有兴趣的话题。 三、常用礼仪知识:个人礼仪 6、交谈礼仪 互相尊重、互相赞赏、互相关心、相互宽容。 2、孝敬礼仪 知礼感恩、敬爱父母、孝顺体贴 3、婆媳礼仪 三、常用礼仪知识:家庭礼仪 1、夫妻礼仪 以礼相待、相互尊重、礼让为先 4、邻里礼仪 以礼相待、互相关照、互相体谅、相互尊重 三、常用礼仪知识:公务礼仪 1、办公礼仪 办公礼仪是工作人员在办公室内处理公务时必须遵循的礼仪规范。它能反映出一个单位的整体形象。工作人员的办公礼仪要求是着装得体、装饰简约,谈吐优雅、精力旺盛,举止文明、环境整洁。 三

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