渠道代理商管理规范样本.docxVIP

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 渠道代理商管理规范 第一章 总则 第一条 此管理规范遵循”业务合规、 市场有序、 长期共赢”原 , 在中国 人民银行等监管机构有关收单外包服务规定的基础上制定。 第二条 渠道代理商是指经公司全面认证 , 具备一定的资金实力和 专业能力 , 并按照乐富支付商户管理规范受托从事商户拓展、 训与回访、 终端投入、 维护与巡检以及耗材配送等非收单核心业 务的企业法人。  培 第二章 基本要求 第三条 任何渠道代理商不得承担或变相实质承担以下收单核心业务 : 特约商户审批和签约 ; 特约商户档案和信息管理 , 含特约商户信息系统的运行和维护 ; 收单交易处理 , 含收单交易处理系统的运行和维护 ; 为特约商户受理银行卡交易进行资金结算; 收单业务差错和争议处理 ; 收单交易监测、 风险控管和处理 , 含收单交易监测系统和相关 风险 控管系统的运行和维护。 第四条 渠道代理商严禁从事以下业务 : 受理终端主密钥生成及其管理 ; 向其它机构转让、 转包业务 ; 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 存储银行卡账户信息 ; 自主设置交易路由 ; 自行编制、 篡改、 仿冒或重组交易报文。 第五条 以下商户管理环节必须严格执行公司相关规定 , 不得以包 代管 : 商户签约前的实地考察、装机实地考察 ; 装机后的电话回访、 日常定期商户回访和巡检 ; 风险案例调查及调单作业。 第三章 分级及考核 第六条 根据渠道代理商的实际业绩 , 按一般渠道、 优质渠道、钻石渠道三 级对渠道代理商进行分级及相应考核。 第七条 所有渠道均从一般渠道开始 , 根据其综合业绩考核可逐 步晋升为优 质渠道或钻石渠道。所有渠道晋升的前提条件 , 必须是代理期间无风险事故发生。 第八条 渠道根据不同级别拓展不同的商户类型。 一般渠道只能拓 展一般类 , 高收益类商户 ; 优质渠道拓展以一般类、 高收益类作 为主要商户拓展类型。 其它类型优质商户可经过销售经理提交需求 视情况而定 ( 优质大商户、 资金归集行业客户、 整体批发市场 ); 钻石渠道能够拓展 : 高收益类、 一般类、 超市类、 航空机票类 . 房产类 . 其它类型优质商户可经过销售经理提交需求视情况而定 ( 优质大商户、 资金归集行业客户、 整体批发市场 ) 第九条 一般渠道达到以下任一条件 , 即可晋升为优质渠道 : 1. 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 从签约之日起总活跃终端数不低于 300 台; ( 活跃终端数指该 终端每月交易 额不低于 5 万元 ) 2. 在一般渠道经营期间 , 连 续三个月每月平均新增活跃终端数不低于 40 台。 第十条 优质渠道达到以下任一条件 , 即可晋升为钻石渠道 : 1. 从晋升为优质渠道之日起计 , 新增活跃终端数累计不低于 1000 ; 2. 在优质渠道经营期间 , 连续三个月每月平均新增活跃终端数不低于 100 台。 第十一条 钻石渠道如果在上一个季度内出现以下的任意一条 , 则在下一个 季度内自动降级为优质渠道 : 1. 发生任何一次风险 事故。 2. 平均每月活跃终端数低于 500 台 第十二条 优质渠道如果在上一个季度内出现以下的任意一条 , 则在下一个 季度内自动降级为一般渠道 : 1. 发生任何一次风 险事故。 2. 平均每月活跃终端低于 150 台第四章 区域政策 第十三条 区域拓展申请 1. 所有渠道代理商均可申请单区域或 多区域的代理业务。 2. 如申请单区域的 , 只能以公司注册所在 城市作为业务拓展区域 , 不得跨市经营 ; 如申请多区域的 , 能够 以公司注册所在省份作为全省业务拓展区域 , 原则上不得跨省经 营。 3. 如需申请全国业务的 , 需经公司风险审核部审核批准后方 可经营。 4. 优质大商户、 资金归集行业客户、 整体批发市场 等不受区域和商户类型限制。 第十四条 区域数量管理 针对区域级别 , 渠道代理商数量原则 上按以下标准执行 : 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 管理幅度 分销渠道 ( 最多数量 ) 直辖市或省 6 省会或副省级城市 5 二级城市 4 县域 3 第十五条 风险保证金缴纳 1. 风险保证金需在协议签署日后的三个月内缴纳完成 , 渠道代理商可 选择自行汇款或扣除分润两种方式全额缴纳保证金 , 保证金未全额缴纳前不予代理分润。 2. 渠道代理商需最低交纳 5 万元风险保证金 ; 如在省内增加跨市经营 , 每增加一个城市需增加 5 万元风险保证金 , 以此类推 ; 跨省经营需