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如何增强对渐发性危机的预见力 邱霈恩 2012年05月09日 摘要最易引起关注的大量突发事件其实原本都是渐发性危 机，而且，在现实生活 中发生最多、存在最广、最应引起注意的 危机也是渐发性危机，只是在其渐发过程 中常常因难以察觉而被 忽视。如何避免由于忽视渐发性危机而引发的严重后果 ，这 就需要人们多关注危机的渐发性，牢固树立危机意识、忧患意识、风 险意识、问题 意识,进而提高危机预见力，以争取赢得危机应对 的主动与成功。 关键词渐发性危机忧患意识风险意识危机预见力危机不是所谓的危险加机 遇”而仅仅是指危险的状态与趋势。从形态上看，最容易抓人眼球、引起全社会关 注的危机主 要是突发事件即突发性危机。但是，在现实生活中发生最多、存 在最 广、最应引起注意的危机却不是突发事件，而更应是它的相 反形态，即渐发性危 机。这是因为，在整个危机体系中，渐发性 危机实际是占多数和主体地位的一种基本 形态；而且大量突发事 件其实原本就是渐发性危机，只是其渐发过程常常被忽视了 ， 只有其引起强烈冲击和震撼的突发过程时才为人所知、 所重视,从而以为那是突 发事件。这种不注重危机渐发性的情况已经造成了 严重的后果，教训不仅深刻，而且惨重。因此，要取得危机应对 的更大成功，就一 定要多关注危机的渐发性，争取赢得更大的应对主动。 渐发性危机的基本特性和主要特点 渐发性危机是指逐渐形成和强化的危险状态与趋势。 逐渐形成和强化”是这 类危机的基本特性。 这一特性的实质是逐步积 聚风险，逐步积累能量,逐步酝酿成熟, 等待寻找 引子”突然爆发震荡，造成苦果待饬。这种基本特性实际上恰恰是危机 在不同阶段前后关联、内在一致、整体表现出来的一个基本规律。 其表现出来的 具体特点有很多，但对于人们认识、把握和有效应对危机来说，则主要有如下五个 具体特点： 第一，由微到显。风起于青萍之末”危机非无本之木。与其他事物一样，危机 也有一个从种子到长苗再到开花结果的过程。而危机的种子常常是很微小的因素， 只有很微弱的痕迹，不易被看见、被发现，最易被疏忽、被忽视；并借助这种情境不 受干扰、不得早治，而得以自由生长、逐渐成熟和逐渐显露。当人 们发觉时，危机 已基本成熟和近乎失控了。 这里所谓的危机种子就是风险,而风险的种子却是问 题。事实上，危机只是风险的积 聚与爆发，风险实是问题的积聚与恶化，问题则是各 种矛盾与不和谐；风险就是危机的前期形态和根子，而问题则是风险的前期形态与 根子；因而，问题就是危机的源头所在。危机由微到显的 过程就是从问题到风险再到危机的过程。 只要不注意问题，就不会注意风险； 只要不注意风险，就不会注意危机；不会注意危机，就无从谈起危机应对。因此，要看 危机,就要先看风险；而要看风险,却要先看问题；然后才能防微杜渐，抓根治本，赢在 早治,赢得主动。 第二，由轻到重。危机就像一个脓包，起初看来只是有点发炎，在不得早治的情况 下逐渐积累病菌，逐渐强化和扩展脓肿，逐渐积聚着破坏一个区域健康的能量。通过 加速增长、蕴集和放大破坏性能量，最终发展成一个危害全身健康乃至生命的巨疔 大痈。这即是说，危机的危害性就是沿着一个逐渐加剧的过程，从逐步积蓄、累加到 逐步放大、加速放大破坏性能量，不断增加着 严重性；直至难违失控、超限而爆，把 已经不可承受的严重性转化为必然的破坏性和不得不吞下的苦果。这是危机的最 典型表现,是危险状态与趋势的动态化，即危险的不断叠加和严重化。看危机、治危 机，如果不在危机轻时先下手，则必为危机所苦。第三，由浅到深。随着危机的危害性 不断加重，危机的恶性化也在同步推进。一方面，危机所在和即将扩散到的部位越 来越多，所发生的恶性影响由浅到深，不断渗入、穿透、充盈到所历 部位并积存其中 不仅逐渐改变着被影响部位的表面安全甚至表 面特性,而且逐渐、有时是突然引发 被影响部位的深层次因素及其结构和功能发生变化，最终导致该部位乃至该事物的 整体从根 本上发生深刻、实质的恶性变化，造成该事物的恶性破败甚或恶 性解构，以至 于最终病入膏肓、不可救药。这其实就是一个由可 救到不治的恶化过程，是一种内 向式恶性舒张和恶性深化的危机 酝酿与发展过程，是表现为可以感受得到、 却不一 定外显可以见 到的恶化状态与趋势。 第四，由缓到烈。随着危机恶化的不断加深，危机的破坏性 也同时不断得到强化 和加剧。在这个过程中，危机的有害能量逐步由少到多、由弱到强地不断积累叠 加、构造成体，不仅对所影响或所在部位或整体的健康、正常运行和安全直接形成 空间挤压并由此逐渐实现实质替代，而且会越来越频繁地躁动并由此酝酿和加速推 进着总爆发。如果能够及早发现危机的这种破坏性，并及早给 危机的胎盘”扎洞以 使危机能量在积聚的同时就漏失、释放,那么就能有效阻止危机能量的累积与叠加, 就能把危机发展