汽车新产品质量管理手册.docx

发文范围； 研究院、技术部、质量管理部、品牌公司、制 造公司、采购公司 受控 印章 收文 部门 编制目的： 为了规范集团新产品开发各阶段的质量管理，促进各部门在新品阶段的 质量自主管理能力，并以用户满意为最终目标，展开各阶层新产品质量管理。 会签单位 会签人 /日期 会签单位 会签人/ 日期 编制 审核 批准 日期 日期 日期 修订历史： 章 节 修订状 态 修 订 单 号 修订者 批准 者 生效日期 换版历史： 浙江吉利控股集团有限公司企业标准 浙江吉利控股集团有限公司 新产品质量管理手册 （第1版）V1.0 浙江吉利控股集团有限公司 2011-11-25 发布 2011-11-25 发布 2011-12-30 实施 说明 为贯彻集团“两个转型”和“两个调整”的经营工作思路，实现从“产 品线管理”向“品牌线管理”的调整，规范和细化集团新产品项目质量管理 过程，明确质量系统各单位在新产品质量管理过程中的职责及工作内容，使 实际工作开展有规可循，并强化可操作性，特制定此《吉利集团新产品质量 管理手册》（第 1 版）, 版本号为 V1.0。 目录 第一章 新产品质量管理总则 第二章 新产品质量评审流程 第三章 新产品品熟推进流程 第四章 附录 第一章 新产品质量管理总则 目的 为了规范集团新产品开发各阶段的质量管理，促进各部门在新品阶段的 质量自主管理能力， 并以用户满意为最终目标， 展开各阶层新产品质量管理。 范围 本手册适用于以下项目范围：整车开发项目，发动机开发项目，变速器 开发项目等各类将以量产形式生产并销售的新产品正式立项开发项目（具体 项目分类界定规则参照《研发项目管理办法 V2.1 》，涉及具体工作开展项目 范围时，可由关联单位协商界定） 。 新产品质量管理模式 集团新产品质量管理采用由集团质量管理部建立统一的管理体系，各品 牌质量部主导策划管控及实施，各系统分级管控的模式。通过前期的弱点项 目（雷区项目）设计输入、依托各新产品项目品熟团队，以不断循环展开的 阶段质量阀评审以及品熟活动，达成新产品质量保证，最终实现用户满意。 新产品质量管理对新产品整体项目质量负责，确保新产品项目质量达标，满 足设计和市场要求。新产品质量管理绩效评价按集团质量部相关考核指标展 开（参看集团质量体系考核相关文件） 。 新产品质量管控过程 新产品质量管理涉及集团项目管理流程全部三个阶段 ： 立项阶段 实施与控制阶段 关闭阶段 立项阶段的质量管控 在新产品立项阶段， 质量部门负责项目质量策划， 并向项目组输出项 目各阶段项目质量目标、 《质量目标保障计划书》 ，以及过往和在产产品 设计相关弱点问题清单（雷区项目） ，全部内容均可包含在《质量目标保 障计划书》中一并提交 1.3.1.1.1 新产品质量目标的策划（包括各开发试制阶段及量产阶段） ·质量目标设定的原则： -新-新 进行各阶 各产品过程相关部门） ， -质产量品目及标过应程包相括关反的映指设标计内容， 基础项目请参考《 目标设定后应向各质量责任单元分解，并制定相应的质量目标保障 措施。 新进产行品各的 品质质量量目 应车与型集平团台的特经征营、战市略场相分一析致、；过往质量水平 并在各阶段质量评审中进行考评； 第四章改善，附、录具制》体造中可、的根市《据场质项、量目供目实应标际商基进品础行质项增等目加各表或领》删域减 第四章 附录》中的《质量目标基础项目表》 阶段的目标设定（数据来源包括设计、采析购、、过制往造质、量市水场平等 管理施工精品卓越创造未来 质量目标的应用： 指导各阶段质量活动的方向 现 - 评价各阶段的质量活动有效目性 整个新产品开发试制过程的质量活动均通过质量目标的达成状况 关以于及指质量标的目提标设升定实绩的具进体行评流价程。参考集团质量管理部新产品项目质 量目标管理流程文件。 1.3.1.1.2 新产品《质量目标保障计划书》的制定 以及 质量 场需要； 在新产品项目立项阶段即由质量部门制定该项目的 《质量目标保障计 划书》，以此作为质量目标的发行载体，并界定质量目标保证相关的各项 质量活动，以及质量活动的总体大日程计划、项目的质量风险点，并对 项目存在的重点质量课题以及对应方向进行明确。 《质量目标保障计划书》通常包含以下内容： ·项目质量策划概要 ·质量目标明细 ·质量活动项目及日程计划（各类评审及品熟活动） ·质量目标主要保障措施： - 重点质量课题及风险对应 （设计、制造、市场的现有及过往课题） - 重点零部件质量管理（新结构、新材料、新工艺、新厂商、过往重 点不良） -制造过程质量管控概要（关键工序工艺保证） -品熟推进及评价体系搭建与运营 具体内容可根据项目实际进行调整，输出形式参考《第四章 附录》 中的《质量目标保障计划书》模版。 过往及在产产品