品质部管理制度.1通用.doc.docx

品质部管理制度?1 品质部管理制度 1 ?总则 1」目的 为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅 速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，提 高客户满意度，特制定本制度。 1.2范围 本细则包括： 1.2.1组织机能与工作职责； 1.2.2各项质量标准及检验规范； 1.2.3仪器管理； 1.2.4质量检验的执行； 1.2.5质量异常反应及处理； 1.2.6客诉处理； 1.2.7样品确认； 1.2.8质量检查与改善。 1.3组织机能与工作职责 本公司品质管理组织机能与工作职责。 各项质量标准及检验规范的设订 2.1质量标准及检验规范的范围规范包括： 2.1.1原物料质量标准及检验规范； 2.1.2在制品质量标准及检验规范； 2.1.3成品质量标准及检验规范； 2.2质量标准及检验规范的设订 2.2.1各项质量标准 品质部会同生产部、营销部及有关人员依据“操作规范”， 并参考： 国家标准 同业水准 国外水准 客户需求 本身制造能力 原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制“质量标 准及检验规范设（修）订表” 一式二份，呈总经理批准后品质部一 份，并交有关单位凭此执行。 2.2.2品质检验规范 品质部召集生产部、营销部及有关人员分原物料、在制品、 成品将： 检查项目 规格 质量标准 检验频率（取样规定） 检验方法及使用仪器设备 允收规定等填注于“质量标准及