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ERP系统的应用方
案
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2020 年 5 月 29 日
文档仅供参考
工作流管理与 ERP 系统应用方案
一.现行 ERP 系统存在的问题
用信息技术改造传统产业 ,用信息化带动工业化 ,实现跨越式发展 ,
己成为我们的国策。制造业信息化 ,特别是管理信息化 ,受到国家和
企业的高度重视。应用 ERP 系统实现制造业企业的管理信息化这
也成为人们的共识。
传统 ERP 为制造业企业产供销人财物的管理提供了一整套优化
企业资源利用 ,集物流、信息流、资金流为一体的现代化管理工
具。可是它在过程集成和企业间集成方面存在不足。具体表现在 :
传统 ERP 是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供
了丰富的业务处理功能 ,可是每个业务处理都不是孤立的 ,它一定与
其它部门、其它人、其它事务有关 ,这就构成了一个业务流程。传
统 ERP 对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被
写死在程序里 ,非此及彼 ,必须按其执行 ,否则就要修改程序。许多
流程是由人工离线完成的。 ERP 产生了许多报表、文件被打印装
订成册 ,按流程规定交给有关领导审批。这样的工作方式把企业领
导放在了系统之外。她们进不进入系统都无所谓 ,即使进入系统也
只是查询企业生产经营信息 ,而不是用系统来行使领导职能。其后
果之一是 ,领导置于系统之外 ,她们不关心系统的运行 ,使系统的实
施效果大打折扣。其二 ,信息化本该向无纸化方向发展 ,一切信息都
己存放在系统之中 ,完全能够经过在线电脑进行查询和处理办公业
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2020 年 5 月 29 日
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务。可是由于没有业务流程的控制 ,业务人员必须把需要领导审批
的报表、报告、文件经过打印装祯成册 ,呈送有关领导审批。从而
使得现行 ERP 系统不是省纸化、无纸化 ,而是多纸化、好纸化。这
不但增加了系统的运行成本 ,而且大大降低了办公效率 ,降低了业务
流程标准化、规范化的管理和控制。
固化的业务流程 ,非常不利于业务流程的改变。大家都知道 ,中国
企业正在从计划经济向市场经济转变 ,从区域经济向世界经济转变 ,
由传统制造向敏捷制造、虚拟制造发展。为了应对激烈的竞争环
境 ,企业要不断地改进自己的管理 ,实施流程再造。这一切都意味着
企业的业
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