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呼叫中心服务技巧 FAQ 第十五期 指示灯
目 录
一、 常见故障指示灯含义
二、 各车型固有指示灯含义及操作说明
1. 奥铃轻卡
2. 萨普皮卡
3. 时代轻卡
4. 欧曼重卡
5. 风景快客
一、常见故障指示灯含义:
驻车制动手柄(即手刹)拉起时,此灯 提示燃油不足的指示灯,该灯亮起时,
点亮。 手刹被放下时,该指示灯自动熄 表示燃油即将耗尽,一般从该灯亮起到
灭。在有的车型上,刹车液不足时此灯 燃油耗尽之前,车辆还能行驶约 50 公里
会亮。 左右。车辆熄火后,只要电源接通,此
驻车指示灯 燃油指示灯 表就会显示,不会归零。
显示刹车盘片磨损情况的指示灯。正常 显示安全气囊工作状态的指示灯,接通
情况下此灯熄灭,点亮时提示车主应及 电门后点亮,约 3 -4 秒后熄灭,表示系
时更换故障或磨损过渡刹车片,修复后 统正常,不亮或常亮表示系统存在故障。
熄灭。 灯亮后表示气囊将停止工作,应及时进
刹车盘指示灯 安全气囊指示灯 行维修。
显示发动机冷却液温度过高的指示灯, 机油压力指示灯:车辆行驶过程中此灯
此灯点亮报警时,应即时停车并关闭发 亮,表明机油压力很低,应立即停车,
动机, 待冷却至正常温度后再继续行驶。 检查机油量是否缺少,若机油液面正常,
行驶中如有点亮必须立即停车检查,首 应到维修站检查。
水温指示灯 先确认冷却液温度是否过高,其次检查 机油指示灯 故障排除前一般不能行车。
冷却液是否足够(应等发动机冷却后方
可开启水箱盖) 。
接通电门后点亮, 约 3 -4 秒后熄灭, 表 显示蓄电池工作状态的指示灯。接通电
示系统正常。不亮或长亮则表示系统故 门后亮起,发动机启动后熄灭。如果不
障,此时可以继续低速行驶,但应避免 亮或长亮不灭应立即检查发电机及电
急刹车。 路。
ABS 指示灯 ABS 制动警告灯在有的车上,该灯是用 电瓶指示灯 行车中点亮应首先检查发电机皮带有无
手制动灯代替。有的车显示的则是两个 断裂,如未断裂应尽快行驶到就近的维
半弧中间一个感叹号。灯亮时, ABS 系 修站点进行检修处理。
统停止工作,若制动警告灯同时点亮,
就需停车检查制动液面,在确保安全的
前提下可开到就近的维修站进行检查维
修。
显示车门是否完全关闭的指示灯,车门 显示风挡清洗液存量的指示灯,如果清
打开或未能关闭时, 相应的指示灯亮起,
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