早教中心电话邀约话术[汇编].docxVIP

话术汇编 Script collection 20XX 早教中心电话邀约话术 承认对方身份：您好，请问是XXX的妈妈吗？ 介绍自己：您好，XXX妈妈！我是郑州XXXX的郑教师。请问您现在接电话便利吗？之前您有参与咱们在XX小区/商场的外展活动。其时您留了一份孩子的材料给咱们，是想帮孩子了解一下咱们的XXXX早教对吧？ 阐明来电意图：咱们会为每一个参与活动的家庭供给一次XXXX的专业才能测评/公开课，经过这次测评/公开课，您可以更好的了解孩子各方面才能开展的状况。 核实信息：那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗？他是2015年6月出世的对吧？ 介绍XXXX：请问妈妈之前有听说过XXXX吗？哦，不要紧，那我给您简略介绍一下吧！XXXX来自于郑州昂立，是专门针对1～6岁孩子生长的要害才能的培育而树立的。咱们经过60个主题以及丰厚的讲堂游戏，一同调配咱们专业的教材，分别去训练咱们国内家长十分重视的中心才能，比如宝宝的大动作、精密动作、言语表达、认知才能、人际交往等。 了解孩子的早教阅历：请问妈妈之前有给孩子触摸过早教吗？ 了解孩子状况：为了让咱们XXX参与咱们周末的公开课，这边有一些关于孩子的状况我想大致的了解一下：咱们宝宝现在3岁了，请问他现在的言语表达开展得怎么样了呀？妈妈平常在家是经过什么方法引导他的言语开展呢？哦，好的。那现在跟同龄的孩子触摸的时机多吗？是咱们一同玩的呢？仍是自己玩自己的呢？留意：1.比较主张跟家长聊言语和人际交往。原因是这两方面才能是现在较多孩子相对短缺的才能，一同言语才能相对比较能被量化，日子中触摸的时机也比较多；人际交往是社会环境决议的或许偏少的时机。2.在聊的时分必定要结合亲子量表来进行。3.假如家长反应孩子这两方面才能都不抱负，则反应家长“哦，那这样的话周末的活动妈妈您就必定要来参与了。到时咱们教师也会给您一些名贵的主张，要害是不能错失孩子现在这个名贵的才能生长敏感期。”4.假如家长反应孩子才能都十分好，则反应家长：“哦，那看来妈妈平常仍是十分重视孩子教育的！那信任他周末的活动必定可以体现得十分好！” 承认周末活动时刻：XXX妈妈，依据孩子的状况，咱们帮她组织的才能测评时刻是在明日早上10点。那天爸爸也能一同过来的吧？这样的亲子活动最好是父母一同过来比较好一些。（假如呈现家长无法满足咱们的时刻，勿立刻互换时刻：妈妈，这次活动时机真的很难的，您能否战胜一下呢？假如实在是无法满足，再给家长互换时刻，并奉告家长这个时刻是咱们跟主管请求或其他特别手法才帮家长请求到的，必定要给家长爱惜的认识） 提示提前抵达：其他，也请妈妈提前15分钟，也便是9点45到咱们中心。 地址及交通方法承认：之前咱们外展活动时，妈妈有没有了解过咱们园区的地址呢？哦，咱们园区是在XXXX，稍后我会把地址和时刻发送到您手机上的。请问您到时分是开车过来？仍是地铁？咱们这儿X号线X站地铁下来不远便是咱们园区了。 开业特惠奉告：最终还想奉告妈妈，咱们现在正值新园开业期间。关于本周参与才能测评当场报名的家长，咱们还会有扣头的减免！所以父母和孩子假如周末了解完对课程还满足的话，当场报名仍是比较合算的。 结束及下次通话时刻预告：请问妈妈还有没有其他什么问题？那假如没有的话，我会在明日早上给您打一个提示电话提示一下您的。咱们明日见！