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内科上半年工作总结上半年，我科遵循医院所倡导的以病人为中心，以提高医疗服务质 量〃主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按辽宁省医院护理服务质量评价标准的 基本要求及标准老核细则，完善各项护理规章制度，改迸服务流程，改善住院环境，加强护理 质量控制，持护理质量持续改迸。现将2011年上半年我科工作总结如下：一、落实护理人才 培养计划，提高护理入员业务素质1.对各级护理人员迸行三基培训，每月组织理论考试和技 术操作考核。2.每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3.组 织全科护士学习了《护理紧急风险硕案》并迸行了考核。4 .组织全科护士学习医院护理核心 制度，并迸行了老核。5.有4名护士参加了护理自学考试。6.每个护士都能试练掌握心肺复 苏急救技术，并迸行了考核，合格率100%。7.各级护理入员参加科内、医院组织的理论考 试、技术操作考试，参加率100%,并取得优异的成绩。二、改善服务流程，提高服务质量实 行了、首迎负责制〃，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提 供各种生活上的便利，对出院病入半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取 病入及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。 半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率100%,科内发放护理服务质量调 查表60份，病人满意率100$,提名表扬服务态度最好的护士 18人次。三、完善各项护理 规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会迸行安全意识教育，查找工作中不安 全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内 质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。四、 护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依 揭，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不 断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监腎检查力度， 每班检查上一班记录有无缎漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末 质量检查，发现问题及时纠正，每月迸行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继 续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达到了 100%o五、规范病房管理，建立以人为本 的祝愿环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、整 洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准 护理病人，落实健康教苗，加强基础护理及为重病入的个案护理，满足病人及家属的合理需 求，上半年护理住院病人、各级别护理病入合格率100%,无护理并发症。六、急救物品完好 率达到100%,急救物品迸行四定〃管理，每周专管人员迸行全面检查一次，护士长每周检 查.隨时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了 医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并迸 行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。工作中还存在很多不足：一、基础护理不到 位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。二、病房管理有待提高，病人自帯物 品较多。三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不帯□置，一次性无菌物品用后处理不及 时。四、学习风气不够浓厚，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性 等缺陷。六、健康教苗不够深入，缺乏动态连续性。 如何提高小学二年级数学计算能力 计算能力是学生学习数学所必备的基本能力，是学习数学的基础，培养和提高学生的 计算能力是小学数学的主要彳壬务之一。计算的准确率和速度如何,将直接影响学生学习的 质臺。很多同学总以为计算式题比分析、解决问题容易得多，因而在计算时或过于自信， 或注意力不能集中,结果错误百出。因此，计算教学不容忽视。如何提高学生的计算能 力,让学生正确、迅速、灵活、合理地进行计算呢?在教学工作中,我做了探讨和研 究，取得了一些好的效果，总结几点,2寻如下:一、发现问题,改变学生认识。为了让学生 认识至忖算的重要性,我首先在学生中开展了一项活动:让学生自己搜集计算中经常要犯的 错误，以两个周时间为准,可以每位同学自己进行,也可以通过小组合作一起找，两周后 上交错题记录,包括出错原因,看谁找的认真，错因找的准。学生的积极性被调动起来 了 ,也就把问题抖落了出来:⑴题目看错抄错，书写潦草。6与0 , 1和7写得模棱两可； (2)列竖式M位没对齐等；⑶计算时不打草稿；⑷一位数加、减计算错误导致整题错；⑸ 做作业时思想不集中从一些学生的计算错误来看，粗心的原因有两个方面:一是由于儿 童的生