案场销讲制度.pdfVIP

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营销案场宣讲制度 ( 主责部门:营销中心 ) 编制 日期 审核 日期 审核 日期 审批 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 审批人 1 目的 规范各项目案场宣讲,通过标准作业流程提升置业顾问对产品更深层次的了解,从而更好的销 售产品,同时可作为置业顾问考评及晋升的依据。 2 适用范围 本制度适用于集团所有项目。 3 职责 主责部门:事业部营销部 事业部营销部根据本管理制度对案场人员销售说辞进行规范管理、考核。 辅责部门:集团营销中心 集团营销中心制定本制度供事业部营销部参照执行,并进行动态监管。 4 宣讲原则 1) 准确:宣讲内容力求精准,实事求是,以保证日后对客户承诺的执行。 2) 全面:宣讲内容要涵盖环境、市场、产品、发展商、客户问题、政策等各方面,以保证对置 业顾问指导的全面性。 3) 个性:宣讲内容要具有个案特色,体现个案的最强卖点。语言表达上要求动线清楚、主次分 明、适合口语化、多沟通、简单扼要等。 5 宣讲大纲 5.1 环境篇: 1) 大环境介绍:通过项目所在大市或区域范围内的人口、政治、社会、法令、经济、人文、自 然环境、历史文化、发展趋势等介绍,突出区域竞争力; 2) 小环境介绍:通过个案的环境、地点、屋况、附近房价,可均衡产品的市场供需,突出项目 所在周边范围内的竞争优势(如自然环境优势、地段优势、公共资源优势、产品优势等) ; 3) 生活机能图表: 通过项目周边道路交通、 学校配套、 购物商场、 医疗配套、 公共出行 (公交、 地铁、飞机等) 、金融服务、菜场餐饮、消费娱乐场等,突出衣食住行的便利性。 5.2 市场篇: 1) 区域市场概述:区域市场内市场同类产品的存量、价格、销售情况、近期动态情况等; 2) 竞争个案分析:与本项目具有可比性的楼盘,分析竞品价格、宣传主题、促销方式、广告投 入、销售量、销售率、工程进度、销售动态等(详见附件 1); 5.3 产品篇: 1) 规模及规划:占地建筑、 面积总量、 户数、 产品类型、结构、开发周期、 交房日期、 绿化率, 车位比例、小区建蔽率及容基率等; 2) 发展商、投资商、建筑商、设计单位:以往开发过楼盘品质、品牌等形象的介绍; 3) 小区绿化环境介绍:绿化布局、景观设计、功能分布、绿化环境介绍等; 4) 建筑外形风格:中式、法式、欧式、美式、日式、地中海、现代等; 5) 建材标准:外立面、门厅、电梯、门、窗、楼梯、厨卫、水、电、煤气、通讯等; 6) 物业、 智能化管理: 物业公司品牌介绍、 闭路电视监控系统、 周界防范系统、 背景音乐系统、 可视对讲系统、电子巡更系统、单元楼栋安防、室内智能化管理、停车场管理系统、人员出 入小区管理、门禁管理系统、车辆出入小区管理、电梯层控系统、业主科技体检等; 7) 户型介绍:所在位置、层高、面宽、进深、得房率、通风、朝向采光、功能分区、私密性、 动线安排、附赠面积、结构灵活(是否为承重墙,能否改动)等; 8) 产品售价:产品总价、均价、起价、最高价、优惠信息等。 5.4 政策篇 1) 限购政策:是否符合当下购房条件; 2) 银行按揭政策:首付比例、贷款利率、贷款条件等; 3) 房产类政策:购买税费比例及相关金融、政府优惠政策等;

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