第二期信用卡推广人员上岗资格考试试题.docxVIP

PAGE PAGE # 20.21. PAGE 20. 21. PAGE # 第二期信用卡推广人员上岗资格试题 判断题( 40题，每题 1 分，共 40 分) 1.邮储银行信用卡的卡 BIN 为 621810。2.多申请几张邮储银行信用卡，就会多几倍的信用额度。3.信用卡存款无本异地区别， 不收手续费，因此可以作为异地存款或转账使用， 以便节省手续费。 (4.持卡人只要每月支付一定金额的最低还款额度， 在此额度之外的账款及贷款 利息可以延至到下个还款期偿还， 不作逾期。 如果没有还够最低还款额， 收取滞纳金， 记作逾期。 (5.客户当期一笔消费为 780 元，则客户可以向客服申请分期。6.客户在 ATM 用信用卡取现 100 元，当天客户又还款 100(系统日切前) 针对这笔交易，客户不会再承担任何利息支出。 (，则)7.信用卡卡片有效期为三年， 说明三年以后此卡就失效了， 需要重新换卡。8.非本地户口人员不能申请我行信用卡。9.附属卡单独申请时，需要提供主卡卡号信息。10.拨打信用卡客服电话时需要输入卡号及查询密码以确认身份。11.持卡人在异地办理信用卡还款业务，银行将收取异地还款手续费。12.持卡人在到期还款日选择按最低还款额还款，则银行不收取持卡人的滞纳 金。 (13. 1. 邮储银行信用卡的卡 BIN 为 621810。 2. 多申请几张邮储银行信用卡，就会多几倍的信用额度。 3. 信用卡存款无本异地区别， 不收手续费，因此可以作为异地存款或转账使用， 以便节省手续费。 ( 4. 持卡人只要每月支付一定金额的最低还款额度， 在此额度之外的账款及贷款 利息可以延至到下个还款期偿还， 不作逾期。 如果没有还够最低还款额， 收取滞纳金， 记作逾期。 ( 5. 客户当期一笔消费为 780 元，则客户可以向客服申请分期。 6. 客户在 ATM 用信用卡取现 100 元，当天客户又还款 100(系统日切前) 针对这笔交易，客户不会再承担任何利息支出。 ( ，则 ) 7. 信用卡卡片有效期为三年， 说明三年以后此卡就失效了， 需要重新换卡。 8. 非本地户口人员不能申请我行信用卡。 9. 附属卡单独申请时，需要提供主卡卡号信息。 10. 拨打信用卡客服电话时需要输入卡号及查询密码以确认身份。 11. 持卡人在异地办理信用卡还款业务，银行将收取异地还款手续费。 12. 持卡人在到期还款日选择按最低还款额还款，则银行不收取持卡人的滞纳 金。 ( 13. 如住宅电话为小灵通，形式与座机相同，则不需注明。 信用卡存取款撤销交易可用于因客户失误， 要求柜员对原交易撤销。 ( 15. 在账单日的次日透支取现，可享受最长免息期。 14. 16. 加办自扣还款成功后的储蓄绿卡和信用卡任一账户发生挂失交易， 卡号变更 后，原加办关系仍然存在，不须重新加办。 ( 17. 信用卡销户结清不受溢缴款金额限制， 且溢缴款取出不收取取现费用。 18. 19. 客户即使选择了消费方式为签名 +密码，消费时也不用必须输入密码。 客户密码解锁定和重置密码是同一个概念。 ( 主卡申请人在提交申请表的同时， 必须提交本人的身份证明文件、 住所证明 文件。 ( ) 如果持卡人信用卡的额度为 1万元，消费了 1笔 6000元，并将该笔交易申 请 6 个月的单笔免息分期付款， 每月只需还款 1000 元及手续费 36 元，还款 一次后，当前的可用额度为 4000 元。 22. 已持有多张他行信用卡的优质客户， 也可能会因但客户个人偿还能力与各行 累计授信额度存在较大差距而被拒绝发卡。 ( 500)23. 某信用卡客户在 ATM 上查询可用余额为 500 500 ) 填写申请表时， 如客户职业涂改时， 只需申请人在旁边签字即可。 ( 主附卡同时申请时，可以同时申请多张附属卡。 推广人员未经客户同意递交申请资料，是一种欺诈行为。 自动还款关系加办实时生效。 团办推广企业若为小企业或我行代发工资企业， 无需提供小企业工商营业执 照复印件或我行代发工资企业代发协议复印件。 ( 29. 显示投资人姓名、 投资时间、投资本金的本行投资理财类业务的理财业务凭 证复印件可以作为客户与我行往来关系证明。 ( 用卡消费后，持卡人要求退货，退还款项将直接划回持卡人的信用卡账户。 申请人可以同时以社会散客申请、 邮政系统员工申请、 团办申请或推荐申请 的两种或两种以上形式申请进件。 ( ) 团办项目说明表上银行签章要求加盖二级支行上级管理机构的公章， 不能是 营业部公章或业务公章。 ( 33. 推荐申请时，申请人为非现有客户， 任职国家机关或事业单位副科级以下时 也能申请。 ( 34. 持卡人在柜面申请加办自扣还款功能， 受理机构与本人活期储蓄结算账户开 户机构不受地域限制。 储