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山东中医药高等专科学校
Shandong College of Traditional Chinese Medicine
医药消费者市场购买行为分析
——医药消费者市场概述
主讲人：薛见亮
医药消费者市场概述
（一）医药消费者市场的概念
医药消费者市场是指个人或家庭为了满足其防病、治病、强身健体等生活需要而购买医药产品和接受服务所形成的市场
（二）医药消费者市场的特点
1.需求的广泛性
2.需求的发展性
3.需求的季节性
4.需求的多样性
人民对同一类药品甚至同一种药品的需求和关注程度千差万别。
5.需求的关联性
医药消费者需求的医药产品有时具有一定的关联性，有些产品可以相互补充，有些产品可以相互替代。
6.需求的伸缩性
消费者对医药产品的需求总量相对稳定，但是具体到某一种药品，其市场需求取决于多种因素，这些因素可能对消费需求产生不同程度的促进和抑制作用。
7.需求的可导性
医药产品属于特殊的商品，需要专业的医药知识，多数医药消费者对医药产品认知不足，需要专业人员的介绍和引导
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