酒店工程部工作流程.docxVIP

日常报修流程 1、 设备使用部门发现设备故障或异常现象后，填写报修单交 工程部维修中心（暂设在三楼电脑工作室） 。特别紧急的 报修可直接电话通知（内线电话 6666转或对讲机07频道）， 事后再补报修单； 2、 维修单一式三联，由报修部门填写好报修项目后交工程部，维修完 成后，由工程部维修人员填写完整， 交报修部门验收签字， “报修部门”联由报修部门留存，“财务部” 联和“工程部” 联由工程部收回。正常情况下，报修单应由报修部门主管签 字，维修完成后应有验收 人签字，这样才算有效的报修单； 3、 工程部接到报修后，根据不同情况、轻重缓急，优先安 排重点区域和重点设备的维修，完工后及时进行其它维 修，检修完毕报修部门验收合格后应在维修单上签字； 4、 电话紧急报修的，工程部将在 5分钟内安排维修人员到达现场，电 话报修部门应在当日补填维修单； 5、 不能马上修复的故障应立即向上报告，并联系相关部门、 人员，确定进一步维修时间和方案，并告之报修部门。 故障处理程序未完当班检修人员不得下班，应协同接班 的人员共同完成； 6、 设备故障修复后，维修人详细填写报修单中的维修项目和耗用材料 项目，由报修部门验收签字。 “报修部门”联由报修部门留 存，“财务部”联和“工程部”联由工程部收回，其中“财 务部”联每月汇 总后转交财务部。 日常巡查检修流程 1、 当班人员交接班前后应对所属范围的设备设