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企业增长不前的十大表现(三)
四、大规模广告战不灵了!
既然依靠传统的扩张行不通了,很多企业就想到上广告。我已经依靠推力把货物堵到终端去了,要在终端产生拉力帮助经销商消化货物,那怎么办呢?就采用广告战的方式。
传统的套路,就是找代言人、上电视广告,大面积更新店招,然后做终端的生动化,这样整个市场会被引爆、消费会被引爆。
最先引入这些方式的企业往往是有效的,因为它首先采用了新的方法。我们服务利郎时,利郎在成长的过程中,很重要的节点就是请了陈道明做代言人,并首先上中央五台去做广告,因为利郎发现他所面临的这个男士的消费人群最喜欢的是体育频道。利郎最早采用广告这种方式的时候,业绩提升是非常明显的。但是过了转一,身边几乎所有的晋江企业都开始挤到中央五台请代言人做广告,以至于有一段时间人们说中央五台好像变晋江台了。紧跟着全国范围内的其它企业都开始采用同样的方式,使得电视台广告成本越来越高、代言人的费用越来越高,而企业的广告效率越来越低。
因为这个招数很容易学,竞争优势非常短。上完电视广告、找完代言人就开始全国大面积换店招,这也往往是第一家企业能够打开局面,如公牛插座,从南到北全国性更换店招时是有效的,能够带来企业的快速成长,但之后所有企业都这么做的时候,这种招数上的竞争优势就已经没有了,最近几年这些招数的成本越来越高、效率越来越低,但是把这些都撤掉,经销商首先就不同意,企业明明知道效率下降也必须去做。
尤其是最近几年,面临这种问题的企业还陷入在这种惯性的操作套路,只是在传统的竞争手段上靠程度的加深去努力,找一个更有名的代言人、竞争黄金广告时间等,而实际效率越来越低、成本逐渐增高。
2003年我们服务奇正藏药,他们停留在年销售额8000万的水平上,一年多没有增长,然后有人告诉他做广告,在中央二台一年花了3000万的广告费,最后一算账销售额增长了4000万,实际上覆盖不了3000万广告费,第二年就停了。我们认为,靠这种简单的招数并不能解决关键问题,需要从整个价值链着手。这样调整后奇正藏药没做广告,销售额反倒从8000万一路增长到6个多亿,而且利润率很高,直到上市。但是上市后增长又停滞了。靠原有的方式能解决吗?不!企业还需要在战略上作出调整。怎么去调整战略,我们会放到后面具体阐述。
五、定位战和品牌战并不总是管用!
很多企业经历过促销战、广告战,经历过扩张门店、扩充产品这一系列的传统方式,都已到了失灵的状态。这时候,有人就说现在是做品牌的时候了,而做品牌就要先做定位,尤其是看到王老吉这几年的一路成长,使得很多人认为做定位做品牌成了企业发展的良药。但我们看到的成功只是少数,失败的是大多数,而即使是成功的企业则面临着更多的思考。
王老吉当年做完定位之后,把自己区别于黄振龙这样的凉茶,说我不再是药,是饮料,从治疗上火转向预防上火,即便是这样成功的定位仍然面临着连经销商都找不到、所有人都不认的局面!王老吉只得回过头来从价值链战略上去做调整,再加上好的定位才走到今天的状态。
因此,企业不是依靠单纯的定位就能获得成功的,这是很多企业要去思考的。因为定位只是去寻找和你同类的竞争对手差异化的一种方式,而不是在整个产业价值链中提升企业运营效能的方式。
比如在矿泉水的领域,最早是崂山矿泉水,这是德国人做出来的品牌,欧洲的依云卖得非常火,德国人在青岛崂山发现了这款产品,就把它卖到欧洲去,获得了成功。崂山矿泉水就抓住了一个好的机会:当年德国在青岛的占领军遭遇霍乱,死了700多人,在德国产生了很大的轰动,而只有山上的驻军活了下来,且没有一个得病。其实这主要是因为山上环境好,跟城市是隔离的,但是德国人把这件事归因是水好,把崂山矿泉水在德国变成了奢侈品品牌,以至于尼克松访华时和周总理说要喝崂山矿泉水,这才变成我们的国宴饮水。但这种产品是没有产业化的,在此后的很长一段时间里,崂山矿泉水只出口国外,没有国内消费,国内的人宁可花5毛钱买一瓶汽水,也不会花钱去买一瓶矿泉水。
真正把水变成大产业的,起点是梅林正广和。当时上海自来水污染,消费者都不敢喝自来水了,喝什么?梅林正广和发现了一个机会,就是把自来水蒸馏,变成纯净水,告诉消费者:啥都没有,放心喝吧。由此,诞生了纯净水这个新的产业,新的品类、新的行业。此后,娃哈哈、乐百氏都开始跟进纯净水,把它变成饮品。这个过程中这些企业都在做定位,如乐百氏的“27层净化”,宣扬水不是高温蒸馏、而是自然净化,这是一个比梅林正广和更好的定位,所以乐百氏比梅林正广和获得了更好的增长。娃哈哈也在做差异化定位,不能做功能上的差异化,就走向了心理上的差异化,就做了一个广告:我的眼里只有你。
但是这种定位带来的效果,并没有使娃哈哈、乐百氏、梅林正广和这些竞争对手有明显的区别。
等到农夫山泉进到这个领域
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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