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{财务管理资本管理}通过知识竞争之人力资本架构 “ , a .” “你能得到资金和高楼大厦，但你需要员工才能完成交易” J. , ? $168 ( Q = 2.1) , , 3,768 (1993-1995) ’s ?今天发生了什么？ 工业变化 全球化 信息技术 …核心能力…… … a a a . 包括大量技能和技术，可以提供给消费者特殊的利益。 , 1994 索尼 微型设计 便携式 联邦快递 后勤（协调能力） 准时送货 本田 .机械设计 值得信赖的产品 摩托罗拉公司 无线技术 .无线沟通 核心能力 给消费者的利益 标准 有价值的 唯一的 可扩展性 学习 = = ( + ) = ( x ) 人的竞争 确定和发展核心技能 整合多样化的动机 敏捷、快速反应 授权 变革 …核心能力 … a a a