管理学论文：浅谈当前市场营销专业实训教学存在的问题及对策.docxVIP

浅谈当前市场营销专业实训教学存在的问题及对策 　　论文关键词：市场营销专业　实训教学　问题　对策 　　论文摘要：解决市场营销专业实训教学存在的问题，一要开发和优化实训体系，二要构建实训评价体系，三要注重实训形式多样化，四要发挥实训基地的作用。 　　实训教学是指学校按照人才的培养规律与培养目标，对学生进行专业学科职业技术技能训练的教学过程。高职实训教学，从实训场地上划分可分为校内实训和校外实训；从实训形式上划分可分为技能评定和岗位评定；从实训内容上划分可分为操作技能实训和心智技能实训。高职院校实训教学的目的是实现“工学结合”，既满足学生就业，又发挥了企业人才供给的桥梁作用。　　一、实训教学存在的问题　　1.实训教学定位不准　　当前高职市场营销专业实训体系结构和分类，仍然沿袭着实验、实训、顶岗实习三个层次构成的“三段式”的学科式课程通用模式。这种模式的实训体系没有从企业对营销专业人才需求的职业能力要求出发，没有将实训体系培养目标与职业能力进行结合，这种缺乏以职业能力培养为目标的实训模式，与企业的实际需求相脱节。市场营销专业是实践性非常强的应用型专业，目标是培养适应企业所需要的复合型营销人才。这一目标决定了在高职教育体系中，只有优化实训教学项目，才能使营销专业学生具备较强的解决一线工作现场问题的能力，具备较强的岗位操作能力和综合职业能力。　　2.实训内容与市场需求相脱节　　目前，市场营销专业实训教学内容都是与相应的理论课程进行配套的，实训内容以理论课程为依托，而不是以市场和岗位的需求为依据，造成实训内容随意性比较大，导致理论课程与实训之间、不同实训项目之间内容上出现交叉重叠、衔接不当等问题。　　3.实训教学形式单一　　由于实训条件的限制，大多数市场营销实训项目在校内依靠现有教学资源完成，实训教学手段大多数使用案例讨论、角色扮演、情境模拟等方式，教学形式比较单一。　　4.为应付上级要求，盲目签合同，校外实训基地没起到应用的作用　　为了更好地满足市场需求，高职院校均积极建立和扩充自己的校外实习基地，与很多企业盲目签约，但从实际的运行结果来看，大多数校外实训基地在专业实训效果中作用不大。很多实训单位仅仅起参观作用，大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，学生到实习岗位去接触不到本岗位的实质性工作。除此之外，实习基地提供实习内容的有限性也造成了实习难以达到预期的效果。　　二、相应对策　　1.科学定位市场营销专业的实训教学　　高职市场营销专业培养的学生面临的主要工作岗位是基层营销岗位、中层营销岗位。企业对这类知识型人才的共同要求就是能运用专门的知识、技术、业务经验，向特定人群提供支持与服务；他们既要有专业知识和技能，又要有良好的交往能力，以便把专业的服务有效地提供给服务对象。市场营销专业职业能力包括职业通用能力、职业专门能力和职业综合能力等三种能力。　　在广泛深入调研的基础上，我们将市场营销专业就业岗位分为产品销售、市场开发、客户服务三大岗位；梳理了三大岗位的胜任力，即“基本素质―通用胜任力―专业通用能力―专业拓展能力”，由此形成了由职业素质课程包、职业基础课程包、职业核心课程包、职业拓展课程包组成的课程体系；明确了毕业生的职业由“助理―经理—主管―总监”的清晰发展阶段，形成了“知识、能力、素质”一体　　化的教学内容；明确了学生的认知能力发展阶段，由此形成了“模拟营销―数字化营销―真实营销”的教学方法与手段体系。　　2实训内容要紧密结合市场需求　　应根据“职业能力递进式”的市场营销专业实践课程体系构建的思路，结合高职市场营销专业的特色，通过岗位核心能力和工作过程的分析，以建设全真的工作过程为导向，设计实训教学的层次与体系，并结合工作岗位具体要求，开发基于行动导向和工作过程导向的实训体系。实训体系应从感性到理性、从简单到复杂、从单一到综合、从能力到素质递进构建，做到层次分明、目标明确、循序渐进。实训体系由四个层次组成。　　第一层次为企业认知实训。通过基础技能课程学习和以沙盘大赛为依托的企业模拟项目训练，观察考察企业，全面了解企业系统运行的过程，使学生对市场营销岗位及设计的知识和技能有了感性的认识，为进一步的学习奠定基础。 　　第二层次为数字化营销实训+职业资格培训。通过核心能力课程学习和对客户关系管理软件、电子商务软件、营销渠道软件系统、电话营销系统等环节进行数字化营销实训，与企业真实项目对接，将职业资格培训与考核训练有机地融入到实训教学中。此层次的实训也符合市场营销专业注重培养学生的四大核心技能的目的。。　　第三层次为综合技能实训。在掌握核心技能的基础上，以学生将来的就业方向为目标，通过典型行业个性化可引导学生加大对典型行业企业的深度认知，训练学生对就业岗位的适应能力，突出特定行业岗位核心技能与职业素质的培养。　　第四层次为定岗实训。