红牌与黑牌游戏,团队培训,团队管理.docx

红牌与黑牌游戏（团队管理） 工作与职场 2009-12-13 21:36:46 阅读 404 评论 0 字号：大中小 订阅 一场收费不菲的管理培训中，红黑游戏往往是重头戏。各类培训公司也推出不同版本、不同侧重的游戏设 计，参加游戏者在经历一场相当艰辛的博弈之后，每每收获良 多，甚至有提醐灌顶之感。普遍的心得是：双赢、合作、与人为善、包容等等。但如果认识到此止步，这场游戏的价值，其实有一多半都被浪费了。 这场游戏告诉我们的，仅仅是合作与双赢？这场游戏所揭露的，仅仅是人性深处的自私、狭隘、不合作、背信弃义、争强好胜、窝里斗、表里不一？绝不仅仅如此。 让我们先回顾一下游戏的全过程（由于各公司设计的内容不同，这里以标准版本为例）： 人员组织： 将一群人分成 A．B 两组，两组人之间不许交流，在经过内部讨论、投票之后向对方出牌，出牌只能是红黑两色。另备一名通讯员，用于在两组之间公布对方的出牌，通讯员必须在确认 A 或 B 组的出牌结果有效之后，才能公布对方小组的出牌。 游戏规则： 1、双方各自选择出自己的组长，由组长组织投票，统计出多少红牌、多少黑牌，以少数服从多数的方式报告通讯员小组的投票的结果； 2、小组中，只要有一人弃权，则该次投票无效， 投票的有效性由通讯员进行否定或确认； 3、得分规则如下： 如果双方都出黑牌，各得正 3 分 如果有一方为红牌，另一方为黑牌，则出黑牌方得负 5 分， 出红牌方得正 5 分 如果双方都出红牌，各得负 3 分 4、游戏一定要进行 5 轮投票，其中第二轮得分 ×2，第四轮得分×3，最后的胜负规则是：累计正分最高者获胜。 （有些培训公司课程中，还设有两小组谈判环节，让两小组的人沟通，当然，谈判之后往往并不能遵守承诺。） 游戏过程： 主持人宣布游戏开始之后，小组之间不得交流，但小组内部可以充分沟通，同时，主持人不会回答任何游戏参与者提出的任何问题。两小组被分开在两个会议室，众人乱作一团，有少 数人立即自告奋勇要求当组长，然后各自发表竞选宣言，最后， 往往是自信心极强、口才良好的人当选。 然后开始投票，这也是更加混乱的过程。少数人对游戏规则云里雾里，甚至毫不关心；有些人立即发表看法，有人要求选红牌，也有人提出选黑牌，相持不下。但最后通常是红色的呼声占了上风，因为他们的观点是：要么大家两败俱伤，要么我们就赢大了！而选黑色的人则抱有很大的风险：如果对方出黑，我们才有得分的机会，如果对方选红，自己就亏大了！更多的人是双面派，好象选红也行，选黑也行。人群中开始有了争论，不同的观点都想说服对方，而有些人打起了盹，懒得理会这一切。好一副芸芸众生像！ 然后开始举手投票，统计投票时，结果总是不对，原来一是小组人数没有核实，二是有人要么举了两次手，要么根本不举手。混乱之中，有人开始呼吁更换组长，有人认为选举不民主， 扬言要弃权，这个过程中，嗓门特别大的占有优势。在出现几次弃权后，大家都认为弃权是在浪费时间，于是众口一词：不许弃权！到后来，打算弃权的人也觉得内疚，也不再闹嚷了。因为游戏通常在晚上开始，到这时往往已经是深夜十二点过。 很快，通讯员来了，要求组长报告投票结果。组长这个时候对事情还没搞清楚呢，说话结结巴巴，引来嘘声一片。通讯员说：我宣布，你们小组的投票结果无效！通讯员一走，众 人立即闹开，有反思问题的，有要求换组长的，还有询问游戏规则，混乱得一塌糊涂。 如果组长的头脑清醒、嗓门够大，还能维持局面，否则他只能主动让贤了。如果出现换组长的情况，混乱会一再重复， 直到有一位足够强势的组长出现。 选红的呼声逐渐高涨。众多摇摆不定的双面派，开始倾向于选红。选黑的在坚持，但他们的声音越来越小。小组的结果出来了：选红！好不容易让通讯员认可了投票结果，这时第一轮的结果出来：A 组选红、B 组选红。双方各得负 3 分。 一个有趣的结果是，如果是男性任小组长，第一轮选择的结果几乎百分之百是红牌，而女性任组长的，还偶有选黑牌的可能。当然，如果通讯员多折腾几次，女性当选组长的机会微乎其微。 后几轮投票的过程相对流畅，结果也能较快地出来。在我经历的三次游戏中，出现如下的结果： 第一轮 第二轮（×2） 第三轮 第四轮（×3） 第五轮 A 组 B 组 A 组 B 组 A 组 B 组 A 组 B 组 A 组 B 组 第一场 红 红 红 黑 红 红 红 红 黑 黑第二场 红 红 红 红 红 黑 红 红 黑 黑 第三场 红 黑 红 黑 红 黑 黑 黑 黑 黑 他们最后的得分是： 第一场：A 组－2，B 组－22 第二场：A 组－10，B 组－20 第三场：A 组＋32，B 组－26 其中需要说明的是，第三场的 B 组组长是一位非常坚定的女性，她坚持不移地鼓动大家选黑牌，当然，小组成员也因她的坚定付出了代价，做出 50 个俯卧撑，而她则做了 100 个。