管理学论文：有了好茶叶，一定有好品牌吗？.docxVIP

有了好茶叶，一定有好品牌吗？ 　　在被洗牌的背后，不少茶叶企业一直抱着这样一个观点：有了好茶叶，保障好品质，就有了好品牌。其实，远卓品牌策划公司谢付亮认为，这是一个相当大的误区，是导致中国茶叶无法崛起像立顿这样的国际大品牌的重要原因之一。 　　品牌的世界里没有真相 　　不错，茶叶品质对于茶叶品牌的塑造来说，的确是一个至关重要的因素。 　　别人看了广告买你的产品，这时的消费者是慕名而来的，当他购买你的产品时，或许不会在乎价格比同类产品高，但是，购买的产品品质不好时，他就会从此离你而去，并且，他还会告诉他身边的亲朋好友，持续影响其他的消费者。 　　这就好比一个人从树上摘了个果子，果子是甜的时，他会相信这棵树上其他果子也是甜的，并且，当有人去摘其他树上的果子时，他会告诉摘果子的人，这树上的果子是很甜的，一定要尝尝。 　　但是，远卓品牌策划公司谢付亮认为，有了好品质并不是就有了好品牌。品牌的世界里没有真相，认知同样十分重要。 　　茶叶品牌除了要有品质外，还要有定位、宣传、包装、促销、终端展示……共同来塑造茶叶品牌。在市场竞争如此激烈的今天，中国茶企“酒香不怕巷子深”的观念早已过时。 　　曾记否，2003年国产的手机行业呈现出一派欣欣向荣的景象，但是仅仅过了几年，现在国产品牌手机已经到了举步维艰的境地，很难看到有赢利的企业了，很多消费者甚至无情地把国产手机也归为“山寨机”一类，在选购手机的时候，只认准诺基亚、索爱、三星等国际知名品牌，对于导购推荐的国产手机不屑一顾。这种局面的出现，是营销力度不够？服务不到位？还是产品质量不过硬？ 　　海尔的产品质量都很完美吗？其实也不是都很完美，但它用品质中的售后服务弥补了产品质量上的不足。“五星级”的服务是海尔的独特定位和品牌的核心价值，其他企业的服务或许比它更好，但消费者往往只认“第一”，其他企业很难在服务上占领消费者的心智，只能在其他方面寻求差异，提升自己。 　　其实，品质是品牌最根本的资产，最主要的因素。但是光靠产品质量，无法长期拥有好的品牌。品质如同支撑一座品牌大厦的根基，宣传、营销、包装等因素如同搭建品牌大厦的砖瓦。假如根基有了，但是没有砖、没有瓦，品牌大厦同样不可能建立起来。 　　 　　“认知”比“事实”更重要 　　酒香是根本，但是巷子不能太“深”。茶企的茶叶质量是根本，但是光靠质量，没有消费者对良好质量的认知，也没有众多消费者对产品质量的真心认可，地方政府和茶叶企业一定不能拥有好品牌。 　　例如，摩托罗拉是全球最领先的“全面质量”管理的楷模，执行六西格马精确质量控制，生产、管理中每百万仅有3.4个失误。在这个地球上，再也找不到比摩托罗拉更苛刻的品控体系了。 　　但摩托罗拉对质量的如此重视，都无法阻挡诺基亚对它手机业务的抢夺。相对产品线单纯的诺基亚，凭借专注的品牌形象，占据消费者心目中的心智优势，最终成功瓦解摩托罗拉手机是品类开创者的领先优势和质量优势，成为全球手机销量最大的品牌。 　　摩托罗拉的品质真的不如诺基亚的吗？90年代不是这样的。但，“认知”比“事实”更重要，现在消费者基本都这么认为了。“品质”成了消费者对领导品牌的犒赏。品质，看似也只属于领先品牌。 　　更耐人寻味的是，诺基亚如今面临了与当年摩托罗拉一样的挑战和困境，例如，诺基亚需要系统考虑如何与HTC之类的智能机品牌展开竞争。 　　奥迪也有类似的悲剧。 　　它曾经做过一个广告，为了证明自己汽车的品质和性能的卓越，本能地将自己的车与奔驰、宝马进行比较，用德国汽车专家的话说：奥迪车的品质、性能要优于奔驰、宝马。 　　但是，谁会相信呢？消费者不相信，市场也不相信。 　　由此可见，远卓品牌策划公司谢付亮认为，产品质量，是将够资格的参赛选手，送到比赛场地上，至于能否取得胜利，还要看消费者的心智中对产品品质的认知，以及是否有正确的品牌战略。 　　品质，并不是品牌塑造成功的“全部力量”。当然，强调质量控制并没有错，企业应该提供高质量的产品，但是，“生产高质量的产品”和“让消费者认为这是高质量的产品”是两码事。 　　纵观目前中国茶叶市场，茶叶品质参差不齐，茶企品牌缺失。有品类，有商标，有产地，却无强势品牌，数以万计“有姓无名”的中小茶企惨淡经营，苦苦支撑，常年徘徊于亏损边缘，最终难免沦为大茶厂的原料供应商。这种情况在安徽、在贵州、在云南，甚至在经济发达的江苏和浙江，比比皆是。 　　面对这一现象，不少茶企开始觉醒，纷纷采取措施，企图通过质量战略来赢得市场，树立品牌。但是，事与愿违，优良的茶叶品质仍然无法赢得消费者的芳心。其实，这些茶企忽视了品牌塑造的，例如差异化定位、适度包装、周密宣传等诸多方面的因素，当然无法取得品牌塑造的成功。 　　这样的尴尬局面我们不想看到，但是却无法避免。 　　例如，国产家电品牌在90年代开始风风火火的“学习标杆”运动，