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品牌净水营销之净水机选购 　　购买净水机和选择普通商品一样，都要从质量、价格、服务三方面来考虑。消费者对净水机的根本需求是解决水污染，得到饮水安全和身体健康；延伸需求是喝水方式更快捷便利，售后服务更贴心省心；当然还有一些面子身份方面的考虑。 　　一台什么样的净水机是好的家用净水机，可以从两方面来衡量。一方面是对水的过滤效果，水的过滤效率来自滤芯的材质和密封技术。目前国内净水产品过滤方式一般分为微滤、超滤、纳滤、反渗透，最常见的是超滤和反渗透，膜的过滤原理是采用孔径筛分出大体积杂质。超滤膜孔径为0.01微米，基本能过滤铁锈泥沙、细菌病毒；反渗透膜孔径为0.0001微米，还能够过滤更小的重金属、毒害有机物、内分泌干扰素、激素、农药残留、个人护理和药品残留物等，根据膜材质和工艺的不同，去除率从90%到99%不等。所以选择哪种膜过滤技术，要根据当地的水质情况而定，超滤膜产品适用范围较窄，必须是环境污染程度轻，水中细小有害物几乎没有的地区，反渗透膜对水质的保障较彻底，普遍适用全国各地水质。膜的好坏还要看材质和工艺，超滤膜材质通常有聚偏氟乙烯 (PVDF) 、聚氯乙烯(PVC)、聚醚砜（PES）、聚砜（PS），其中PVC较常见，而PES最适用于家用净水产品；超滤工艺分内压和外压，外压相对安全性高，后期由于水压导致孔径变小，水流变小，但是过滤精度会更高，水质有保障。反渗透膜一般采用聚丙烯酰胺材料，差别在于工艺，膜分离层厚的膜寿命更长，而开孔率高的膜对水压要求低，通量大废水少。反渗透膜品牌有美国海德能膜、美国陶氏膜、美国通用流体膜、日本东丽膜、韩国世韩膜、国产汇通膜等，目前家用净水机常用的是陶氏、世韩、汇通三个品牌，性能比较为陶氏优于世韩，世韩优于汇通。好的反渗透膜在水压达到一定范围可实现无电制水。净水机滤材还有一个很重要的组成是活性炭滤芯，活性炭能够吸附水中异色异味、农药、部分漂白粉残留起到改善口感的作用。活性炭材质主要分煤质、木质、果壳，最好的是果壳，而果壳中最好的是椰壳，从行业指标方面一般看活性炭滤芯的目数和碘吸附值，这两项指标越高吸附能力越强。 　　 　　另一方面净水机密封技术也决定了水质，我们知道净水功能是通过膜分离实现的，分离前后的水在内部各个腔体流转，每个腔体都有密封材料，如果密封失效出现内部混仓，那过滤出来的水质就无法保障了。而密封技术也取决于材质和结构，一般最好的密封材料是一级丁基胶，长期使用弹性强不易老化；滤芯密封技术分径向密封和端向密封，（这两个区别不好描述，大家可以百度）径向密封技术比端向密封更科学合理。 　　一台好的净水机还看连接技术，好的连接技术能给我们带来便利性和安全性；净水机连接主要有滤芯连接和管线连接两方面，目前很多品牌推出了快接滤芯，安装和后期更好都很方面，并且滤芯整体抛弃不会形成滤壳二次污染。管线连接基本实现快插连接，安装便利；管线连接主要风险是看接头的多少和承受水压的能力，接头太多、受压能力弱容易导致后期漏水，造成重大的财产损失，好的净水机能够承受10公斤以上的水压（通常家庭水压为1kg-3kg）。 　　当然，购买净水机大家还要考虑成本，净水机成本分两方面，一是购买成本，二是后期维护成本。结合以上所述，购买成本立见分晓，通常反渗透机器比超滤机价格高，采用陶氏膜机器比其他反渗透膜价格高，快捷滤芯比普通滤芯价格高，进口品牌比国内品牌价格高。维护成本主要来自后期滤芯更换，滤芯价格和更换周期的组合，有些品牌滤芯更换价格低，但是寿命短，有些价格高，但是寿命是普通的两倍以上，大家应该在保证水质的前提下，选择后期维护成本低的品牌。（笔者在这里给出一个纯水机后期换芯成本的参考值，通常以每天一元钱为标准，高于一元要考虑成本，低于一元就要考虑产品质量。）后期成本还有一部分来自漏水导致的损失，这个考虑主要是前面提到的连接和密封技术上考虑。 　　接下来谈谈售后服务问题，前些年确实有很多净水机商家经营不利，倒闭关门，导致用户的净水机无人维护换芯，成为净水机的孤儿。我们常常说净水机行业还没有品牌，但是却有很多操作净水产品的公司是品牌，这个很微妙。品牌公司往往会搭建完善的售后服务体系，专业的人员和工具，而我们要看到的是专业化强大的公司容易成长壮大，简单说就是不易倒闭，不倒闭就能继续服务，这是前提。然后就是比较服务的质量，人员态度自不必说，服务项目是否齐全合理是关键，通常包括安装及时性，美观度，定期水质监测，滤芯更换的说明和到期提醒，产品使用指导和简单维护知识的传达等等。 　　消费净水机还有人会考虑到净水机产品形象，这也是社会发展的一个重大进步，大家讲究审美了。净水机目前分为箱体和无盖，电子显示和无显示的几类，显而易见箱体和电子显示会让人感觉大气美观高档，但还是要从功能性、性价比考虑。箱体的主要作用是归整管线，使连接更方面美观，增加安