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这7种情形下卖茶,你怎么说都没说服力!
情形一,挺着大肚子谈茶叶的减肥效果。这是一种讽刺,非常大的讽刺,若是茶叶能减肥,为什么你还挺着大肚子,难道是你故意不减?若是茶叶不能减肥,你干嘛要睁眼说瞎话?现在是村落时代,亦是移动互联网时代,一切都要按照效果说话,尤其是要按照自己验证的效果去说话,没有验证过的效果谁会相信?茶叶的确有助于减肥,但请你立即减肥!立即减肥!对人对己对社会都是好事。
情形二,穿麻衣布鞋就能高谈茶文化。什么是文化?难道就是步鞋一双,麻衣道袍?文化是你内心世界流淌出来的素质,而不是一两套茶人服能够装扮出来的。虽然品牌实战权威导师谢付亮先生在《点茶成金》中指出,卖茶就要有卖茶的样子,但“样子”不能是装出来的样子,是由内而外释放的样子,是一种内在的气质。装扮出来的不叫文化,叫“文过饰非”,一切的东西都暂时掩盖住了或压制住了,总会有一个出口流出来。怎么办?请阅读经典书籍,经常反省,以修炼自己的言行。
情形三,板着脸讲喝茶能修身养性。伸手不打笑脸人,是人都喜欢笑脸,你若不喜欢,那你已经跳出三界外,不在五行中,不在张之闯探讨的范畴之内。很多事是常识,板着脸,不苟言笑,放佛非常牛叉的样子,其实不然,越是内心强大的人,越能看清自己、放低自己,“与民同乐”,板着脸、装作深沉的样子难道就有修为了?别装了,真实的交流、心与心的沟通,才会有真实的机会了解消费者的需求,才会有真实的销量,才会生活得更舒适。
情形四,连日咳嗽却大谈茶叶是万病之药。茶叶可神奇了,降血压降血脂降血糖降尿酸,什么都能降下来,还能止咳化痰,快速见效,那么,还要医生医院干嘛?为什么你还在连日咳嗽?你不是卖大力丸,你是在找寻天天喝茶的客户,要形成粘性的客户,你必须拿出点“干货”去吸引消费者,而非靠神话的东东引“他”上钩。这是一个走心的时代,别神话了,茶叶的确有很多功效,比如,有些茶的确止咳化痰,但要客观描述,让消费者自己选择,让消费者买了不后悔。
情形五,指着繁琐的包装,强调茶叶的性价比。羊毛出在羊身上,谁不知道?羊毛出在猪身上,狗来买单,这是另外一套逻辑,别混淆视听。包装的钱,最终还是消费者买单。若包装在价格中占了很大比重,就别谈茶叶的性价比了,除非买的人不是为了自己喝,仅仅是要体现送礼时的面子。但,礼品的规则也变了!今非昔比,必须求变!产品要分门别类,自成体系,主打特定的人群,不能一概而论。若是资金不足,则要选择重点。没有谁剩下就牛B的,坚持做自己的特色,坚持对消费者好,让消费者知道你的好、明白的你的好、认可你的好,自然就牛B了!
情形六,自己喝着可乐,劝你经常喝茶。进门之前,你看见她们玩着手机喝着可乐或奶茶,看你进门之后突然放下可乐和手机,笑着迎上来,也许是偶然,但这样的情形说明什么呢?凡事要先要求自己,再去要求别人,你可以同时喜欢可乐和茶,没关系,但也要注意场合。因地制宜、因时制宜、因人制宜,从老板到员工,谁都别忘记!
情形七,谈着刘邦、关羽和张飞桃园三结义,说着瀚如烟海的茶叶历史。别笑,你没看错,是刘邦、关羽和张飞,这是明显的错误,在调研中听到也会忍住不笑,但就这样的水平也在和你大谈茶叶历史,有的甚至在公众场合谈出类似的错误。卖茶做销售,最重要的是信任,信任的基础是真诚、前后一致,最好别犯了常识性错误。但谁都会犯错,错了就承认然后改过就可以了。
有些“位居高位”或“自以为位居高位”,往往没有渠道知道自己犯错,这很可怕,会误导他人,害人不浅。无论是一线销售人员,还是专家教授,请此类人谦卑下来,多学习、多反思,自然会有渠道知道自己错了,也就有了改错的机会。这并不丢人,别害怕!(更多快速实战的品牌观点、销售策略请订阅“点茶成金”微信公众号,可以搜索微信号“dianchachengjin”添加。)
张之闯,著名营销专家,著有《点茶成金――快速卖茶72招》、《指点茶山――中国茶业诊断与谋略》(福建人民出版社)、《卖茶你要这样说――快速破解茶叶店的49个销售困惑》等,更多快速实战的茶叶销售策略请搜索微信号“dianchachengjin”订阅“点茶成金”微信公众号。
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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