管理学论文：看国外品牌是如何对粉丝表达感谢的.docxVIP

看国外品牌是如何对粉丝表达感谢的 　　品牌在社会化媒体中，总是费尽心思渴望得多更多人的赞或参与其活动。当粉丝表示对你的关注与支持后，你是否也该礼尚往来下，对他们的举动表示感激呢？ 　　然而环顾周遭，在国内几大社交平台上，所能见到对粉丝表示感激的无非是转发@好友即有获奖机会之类的。偶有令人眼前一亮的也总是匆忙坎坷，如作业本在被解除禁闭后，在微博上大喊想与300万个粉丝一一拥抱，以表粉丝对他的不离不弃。但是大多时候我们对品牌所做的活动尽可一笑而过甚至无视飘过。不过，老外在这方面就显得特别用心，甚至有些走火入魔的味道，下面就为大家分享几个比较好玩的感激粉丝的案例。 　　Old Navy: A Big Deal for our 5 Million Fans 　　GAP旗下时尚国民品牌OLD NAVY（老海军）为庆祝其Facebook粉丝达到500万个，特地制作了一张高达30%折扣的优惠券以回馈粉丝们的关注。不过这优惠券有些特别，纯手工精心制作的。如下面视频，它实际上是由几十人举着预先设计好图片标牌，按一定序列拼装出来的。 用户通过智能手机扫描条码，即可去享受专属优惠。 　　ATT：Thank You Notes 　　美国通讯运营商ATT为感激FaceBook上200万粉丝的关注与支持，利用社交媒体特地做了一个名为“Thank You Notes”的Campaign，其核心内容是制作了500支音乐视频短片，用唱的形式把对粉丝的感激表达出来。比如为感谢一个叫 Mary C 的粉丝，ATT将会录制一支融入这位粉丝名字的音乐短片，上载到youtube专题页面上。而这500支短片中的粉丝，是从Facebook上的一个APP互动活动中挑选出来的，用户在这里需要填写姓名、所在城市、喜欢的音乐风格，及为什么选择你的理由。 　　Febreze：Million Thank Yous 　　宝洁旗下空气清洗剂品牌Febreze为庆祝其粉丝达到100万个，该品牌的团队成员想个很蛋疼的创意，就是对每一位粉丝说感谢，即有多少粉丝说多少次感谢（是不是与作业本的与300万粉丝拥抱相似，区别在于一个光说一个真做。），他们说干就干，在宝洁总部订了间房间，并假设了视频直播设备，不分昼夜不间断地用了50个小时(每分钟大约320声谢谢你)，才把这“百万感谢”一个个谢完！ 　　Cadbury Dairy Milk：Thanks A MillionCadbury Dairy Milk 　　吉百利果仁巧克力对粉丝的感激，就充满了食欲，简直就是秀色可餐直流口水！他们直接用自己的产品搭了一个Facebook“Like”Icon的巧克力版真实手势（真的是好赞啊！）。 　　KRAFT: A special thanks to our Facebook fans 　　卡夫旗下的芝士通心粉品牌，为了感激粉丝对其发布的特定文章的支持，他们邀请专业团队拍摄了一支长达7分种、名叫“Likeapella”音乐 MV，并在字幕上打出了全部 4800 个粉丝名以感激他们的支持。 　　粉丝数对品牌意味着什么？在满地造假的天朝，大部分人会心自肚明的了然这就是一组数字，装门面当摆设的。但如果你是苦心经营的，每一个粉丝的获取都凝结了你无数的心血，那么其价值这就不是一个数字所能衡量的！为了这些关注你的粉丝们及其所群体代表的数字，尽情炫耀出来吧！