商品六大异常——新.ppt

负毛利 异常原因 处理措施 部门 商品在当天有作分店 临时变价 协同门店调整价格 采购部 商品有列印折价标签 销售 加强折价标签使用控管，严格执行核 决权限（总部暂不执行） 门店 市调跟价 门店应向采购部及时反馈市调信息； 商品部及时与厂商谈判新的进价 门店 / 采 购部 出清 亏损部分由业外收入或赠品补足 采购部 商品的价差 采购与厂商谈判确认 采购部 商品以高进价进货， 从而使商品的平均成 本较高 （特别在 DM 开档时） 与厂商谈判做库存扣补； DM 选品确 认后通知门店相应品项减少或不再进 货以降低库存，变价生效后用新进价 补足库存降低平均成本 采购部 / 门店 负毛利（门店操作） ? 列印明细表 ? 门店在报表上直接书写处理意见（需采购部解决用红笔，门 店解决用蓝笔，不清楚解决方法的用黑笔）。处理意见用代 码表示，代码对应关系如下： ? 店助汇整各部门资料，针对需要采购部处理的品项形成书面 文件。格式如下： A B C D E 快讯商品 门店变价 错误 总部变价 错误 市调跟价 出清 营运商品六大异常 定义 - 报表 - 处理 前言 异常管理是针对从厂商、采购部采购、 门店订货陈列直至最终顾客购买过程中出现的 问题，凭借反映这些问题点的数据信息改善商 品和营运状况，提高营运和管理效率。 实施异常管理要求采购部和门店人员熟 悉各项相关报表，并且形成相互之间分工配合、 定期检