148期黄峥老师、团队打造之能力提升训练.pptxVIP

148期黄峥老师、团队打造之能力提升训练.pptx

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教育机构 赢在团队 ——工作能力提升篇 ;;第二部分 团队工作能力提升训练 ;”;要提高员工能力,必须要重视员工的运用几个环节. 教:系统性趣味性,并有深度。 学:监督组员记笔记 练:加大沙盘演练。 用:实践中去督促鼓励 掌握:坐个别沟通个别知道发现问题解决问题。;一 教育训练 教育训练分为四个部分: 专业篇,行销篇,观念篇,管理篇。 对象不同,教育训练内容也要不同。 如:新员工侧重专业,老员工侧重销售,干部侧重管理。 观念可以在全体员工会上来做培训。 ;1 专业篇 ①企业文化。 外在行为统一,内在核心统一 ②教学产品教学进度及内容 ③教学产品的优点,与其他同类产品的不同之处。 ④产品介绍的精炼话术。 销售=产品+附加值;2 行销篇 ①如何邀约。(观念,话术,沙盘演练) ②如何管理客户资料。(有效客户管理) ③如何打好客户沟通电话和确认电话。 ④如何做好市场分析和市场规划。(计划,执行,检讨,完善) ⑤如何去配合演讲。 ⑥攻单15课。;”;7 如何追踪 8 如何服务 9 客户购买心理剖析 10 当前工作中存在问题和解决之道;3 观念篇 ⑴ 业务的本质。 ⑵ 优秀推销员的特质。 ⑶ 公司成长经历发展蓝图和培训计划。 ⑷ 如何定目标(长,中,短)或目标设定和计划达成。 ⑸ 如何塑造强烈的目标意识。 ⑹ 成功人的特质:积极,认真,团结,自信,乐观。 ⑺ 正确的销售及服务观念。 ⑻ 优秀领导者特质。;4 管理篇 ⑴ 什么叫干部,干部的要求和责任是什么? ⑵ 如何去带新人作业。 ⑶ 组员为什么会离职。 ⑷ 如何在众人中成为表率,业绩表现,人格魅力。 ⑸ 如何凝聚团队,使团队和人员有共识感。 ⑹ 如何做好时间管理。 ⑺ 如何招聘和面试。;⑻ 如何稳固和扩大组织。 ⑼ 如何提高培训及沟通能力。 ⑽ 如何去激励组员的士气。 ⑾ 如何去配合主管的工作。 ⑿ 如何去面对困境和逆境。 ⒀ 如何去管理员工(计划,执行,检讨,完善) ⒁ 如何培养个人的作业能力。 ⒂ 作为主管,我需要具备哪些条件 ⒃ 如何去创造市场及你的深耕能力。 ⒄ 如何去组??掌控演讲会流程。 ⒅ 如何去做新人培训的主讲人。;组织成长能力 招聘能力 基础教育训练 培养干部的能力:干部的职责 能带团队拼业绩目标 新人下单位教育训练 新人个别沟通能力提升 新人职业观念建立;二 培训及沟通 从四个角度进行: 工作方法,人生目标,情感交流,问题解析。 作用: 1 督促了解组员在学到以后的效果有无问题,了解问题,解决问题。 2 公司前景设想. 3 工作方法分析。 4 引导组员做人生规划结合工作设立目标。 5 情感交流了解组员困扰,帮他解决。观察组员心理动态接受 组员抱怨,领导组员正面思维。引导组员让他知道在期望他成长。 6 作业或管理的个案分析。;黄峥老师微校宝学院公众号

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