财务人员如何做好与非财务人员的沟通.docxVIP

第十章 如何做好与非财务人员的沟通 Communicating with non-financial staff 很多财务人员都不善长沟通，尤其是在跟其他部门的沟通时，动不动甩出几句：“我们没有这个预算”，“你们部门的费用额度用完了”，“我们严格执行预算，没有别的办法”’we don’t have that budget’, ‘your department has over spent’’, ‘we are running the budget with no flexibility ’ 等冷冰冰硬邦邦的话。这样结果不是被奚落为“小会计”就是被戏称为“账房老大” ‘tough nut’ , ‘watchdog’；想在外企里有立足之地和发展空间，没有良好的沟通技能可能让你举步维艰。在跟财务以外的部门沟通时， 要充分理解这个部门的特征及在公司里的角色，尤其遇到矛盾时要同时站在对方部门利益以及公司整体财务规划上 think in the way of both the department and the overall financial plan of the company，要从大面上看问题 look a bigger picture，并采取较高的姿态 a lofty stance，本着以企业整体利 益为出发点 for the best interest of the compa