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浅论标准化管理对高速公路系统政工工作的促进 管理好高速企业对于促进高速公路建设质量，完善高速工作管理具有积极的作用，因此高速公路系统要积极地发挥政工工作的宣传教育作用，强化企业员工的思想认识，提高他们的管理水平，但是目前高速公路系统内的政工工作还是面临不少的问题，尤其是在现代企业制度管理下，如何促进标准化管理与政工工作的有机结合成为当前政工工作的重点。 1 标准化管理的概念 标准化管理是一种管理方法，它以社会相关法律制度以及企业内部的制度标准为依据，在管理过程中坚持标准化，目的就是提高企业的整体效能，提高企业的管理质量的管理体系。目前标准化管理系统在我国的企业、单位内已经被广泛的应用，它的积极作用已经被企业科学化管理所认同。 2 高速公路系统政工工作现状 2.1 政工工作缺乏指导性的标准 目前高速系统企业对于政工工作的指导思想就是以党的理论方针为指导思想，强化企业员工的政治思想，促进员工对于工作的热情。但是具体到具体的工作中缺乏有效的行业政工工作准则，尤其是在政工工作的准则上，使得许多工作没有条理性，造成政工工作的工作效率不高，群众激情不够。 2.2 政工工作缺乏有效的考核标准 当前政工系统的工作考核没有制度化的标准，其带有随意性。高速公路系统的政工工作在进行工作时其过重于其中的形式以及过程，往往忽视其工作的结果效率，造成这一结果的因素是多方面的，但主要的还是缺乏有效的考核标准，政工工作不同于其它工作，它只要是宣传政治思想，教育与改善员工的思想意识的，对此的考核标准不易制度化，但是并不是其就不制定考核指标。 2.3 政工工作人员的素质参差不齐 为了促进高速系统政工工作的效率，必须要建立一支高素质的政工队伍去实现政工工作的目标。但是由于高速公路系统内政工人员科学文化知识水平高低不同，他们对于政工政策的掌握程度不同，在思想意识上没有与时俱进，他们受到传统思想的束缚，导致与现代高速公路政工工作的要求不适应。 3 标准化管理对政工工作的促进 3.1 以标准化管理体系的建立，规范政工工作 依据标准化管理体系的要求结合高速公路系统政工工作的要求，建立标准化管理体系，形成企业《标准化管理手册》，确定企业政工工作管理目标与原则，确定岗位职责，强化企业员工的责任与义务，建立清晰明确的各项考核制度，并且形成日常化的管理程序。做到政工工作“工作有了标准、职责有了分工、运行有了程序、质量有了记录、检查有了依据”，实现政工工作由“虚”到“实”的转变。 3.2 以标准化管理体系八大原则，完善政工工作 建立标准化管理体系，促进高速政工工作，要依据标准化原则完善高速系统政工工作。在政工工作中要明确管理的对象和服务的群体，促进企业领导的重视，扩大企业员工广泛参与的积极性，建立完善的管理过程，有效地沟通企业各部门之间的系统管理，通过持续有效的管理措施，改变企业政工管理工作弊端，形成以事实为依据的决策方法，达到政工工作的管理目标。 3.3 以标准化管理中的PDCA循环，督促政工工作 合理地利用标准化管理中的PDCA循环，形成科学化的管理程序，有利于完善政工管理中的缺陷，克服标准化管理中的局限性，有效监督政工工作。①P（plan）指策划。策划也就是计划，也就是说政工工作需要进行有针对性的策划，规范政工工作的程序；设定预定的目标方案。②D（do）指实施。政工工作标准化管理可以约束工作人员按照预定的程序进行工作，减少因为人为原因造成的管理问题。同时也有利于对工作的可追溯，便于检查、分析和改进。③C（check）指检查。政工工作尤其要开展党员群众满意度测量，直接了解广大党员群众对我们政工工作的认可程度，这是检验我们保持先进性教育活动的试金石。同时，我们可以定期开展政工内部审核，检查评价政工目标实现情况，发现与查找政工管理流程中的不足。并将政工目标的达成情况，党员群众满意的程度、政工工作中的不足提交给单位党委进行管理评审，实现我们政工管理的提升。④A（adjust）指行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。⑤I（improve）在PDCA循环之外还需再加一条 ——持续改进。持续改进也是*****标准一重要的原则。单纯的PDCA循环容易让政工工作流程化，缺少创新，避免这一现象的发生就必须通过“持续改进”。 总之新时期政工工作在建设和谐企业中关系密切，作用重大。政工工作是一切工作的生命线，是搞好各项工作的关键，也是队伍建设的一项重要工作。标准化管理体系是政工工作的一个重要组成部分，建立和实施统一的适合政工工作需要的持