工商管理专业实习报告5000字.docx

工商管理专业实习报告 5000 字 实习地点： 1：台州开元大酒店 （驻地实习 ） 2 ：浙江瑞鹏汽车电器有限公司 （ 走访实习 ） 实习目的：通过进厂实地实习 ,了解企业生产经营组织过程 , 企业 的组织结构 , 增强管理理论与实践的结合 . 实习时间： 2004-6-20 2004-8-20 1. 企业介绍 1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、 暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖 风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了 ISO9002、 QS9000&VDA6.国际质量体系认证。 公司创建于 1997年，位于中国汽摩配之都 -- 浙江省瑞安市，并于 2002年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总 成为主产品的生产基地。公司总占地面积 4897m2建筑面积9800m2 现有职员 400余人，其中大专以上学历 100人，技术人员 150人，高 中级技术职称 40 人，产值达 8000 余万元，集产品开发、试制、生产 和销售为一体。 公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求， 不但定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西 重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等 20 多家企业，同时， 公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴 油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大 利亚、东南亚、中东等 20 余个国家，公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人 才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司持 续完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提升产品 质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面 处于国内同行业地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉 获得国内外客户的一致好评与青睐。 2001 年，公司被一汽联合销售集 体列为“首届理事会单位”。 2002 年，被中国汽车零部件联合销售集 团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列 入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。 2003 年，被瑞安市命名为 “中国汽摩配之都功勋企业”。 回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产 优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。 瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！ 2. 台州开元大酒店 台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店 , 酒 店地处台州经济开发区中心 ,位于台州市东环大道 458号, 毗邻台州市 政府,距离黄岩机杨 10 公里,距离甬台温高速公路黄岩出口 20公里,交 通便利,酒店部投资 2.2 亿元. 按四标准设计建造 .2002 年 5月,台州开 元大酒店建成并开始试营业 ,酒店占地 24 亩,建筑面积 4万余平方米 , 楼高 9层,共拥有各类豪华客房 372套,大小餐厅 7 个,可容纳 1000余 人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，KTV包厢,棋牌室,健身房, 桑拿中心等数十个娱乐项目 , 拥有不同规模的会议室 11个, 多功能配备 八声道同声传译 , 酒店当前为台州市档次 , 规模, 设施最齐全的旅游涉外 饭店之一 , 酒店所在地区集江 . 海, 山于一体 , 无论商务会议 , 旅游观光 , 休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适 . 酒店管理实行部经理负责制 , 酒店总经理对酒店整体的经营管理活 动统一领导 , 全面负责 , 酒店的重大方针 , 政策由总经理提交店务会议讨 论决定, 报集团公司批准后实施 , 酒店设总经理 , 副总经理以及各部门经 理, 经理助理 , 领班组成酒店的管理层 , 酒店下设 10 个部门, 分别为人力 资源部,财务部,安全部,工程部, 客房部,前厅部,康乐部,餐饮部, 公关 部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下 , 本着以服 务为基础 , 以人本为宗旨 , 以品牌为核心 , 以连锁为模式 , 以市场为先导 , 以学习为动力 ,以绿色为形象 , 以文化为风骨的经营观点 ,依托集团公司 的综合管理和投资平台 ,以饭店业为主导产业 ,塑造强势品牌 ,实施连锁 化经营,积极发展房地产产业 , 形成具有竞争力的房地产业特色 ,导入导 入和孵化相关产业 ,强化产业结合优势构建产业联动发展体系 , 力争在 未来 5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台 ,拥有 15家以上的 饭店的国内一流的饭店管理公司和省内特色和长性的房地产公司 , 形成 总销售收入超过 20 亿的全国性企业集团 . 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下 , 本着以服务为基础