中控考勤机技术文档.docxVIP

考勤机与电脑通讯不成功 一:TCP/IP 连接不上 1. 设置 IP 地址： （ 1）电脑与考勤机直接连接，必须使用交叉网线（注 1），考勤机 IP 地 址要与电脑 IP 地址在同一网段，最后一组数字不能相同。 （ 2）考勤机与交换机连接，应使用直通网线，考勤机 IP 地址与本地 IP 地址要在同一网段， 最后一组数字不能相同， 并确保局域网内没有其他设备与考勤机 IP 地址相同。 具体操作方法：在考勤软件中选择“设备维护”→“机号”与考勤机中设 置的相同，“通讯方式”选择 TCP/IP ， IP 地址与考勤机中设置 IP 要完全 相同，连接密码也要与考勤机相同（如考勤机中是“零” ，密码为空）。 考勤机 IP 设置： 黑白屏：按菜单键（ MENU 、 M/OK 、M/ 回车）→设置→通讯设置→以太网（开启 or 是），然后设置 IP 地址。 彩屏机：按菜单键（ MENU 、 M/OK 、M/ 回车）→通讯设置→网络设置→ IP 地址、网关、子网掩码；通讯设置→连接参数→连接密码。设置完成后保存，并断电重启。 关闭 windows 自带的防火墙。 测试是否连接成功： 开始→运行→ cmd→ ping_IP 或 开始→运行→ ping_IP 连 接 不 成 功 连接成功 5. 以上操作完成后，在软件中选择设置连接方式为 TCP/IP 的设备连接。 1 / 8 如仍然不能连接，则需要恢复出厂设置，重新设置。具体方法： 按菜单键（ MENU 、M/OK 、M/ 回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。 完成恢复出厂设置后，重复以上操作进行设置。 如果恢复出厂设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。 注 1：交叉线做法： 568A 的排线顺序从左到右依次，绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕。 568B 的排线顺序从左到右依次，橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。 二:RS232 不通讯 (串口 ) 1. 首先检测机器里的通讯设置，检测的项目有：波特率、机号、 RS232、 连接密码。 检测方法： 黑白屏： 按菜单键（ MENU 、 M/OK 、 M/ 回车）→设置→通讯设置→ RS232（开启 or 是），波特率是多少 (115200,57600,38400.19200,9600) 、机号 (1 或者其它数字 )、连接密码。 彩屏机： 按菜单键（ MENU 、 M/OK 、 M/ 回车）→通讯设置→串口设 置 → RS232 （ 开 启 or 是 ） 。 波 特 率 是 多 少 (115200,57600,38400.19200,9600) ，连接设置→机号 (1 或者其它数字 ) ， 连接密码。 2． 232 连接默认波特率为 115200，485 连接需要 485 转换器， 波特率一般为（ 38400、 9600） 如仍然不能通讯，则需要恢复出厂设置： 按菜单键（ MENU 、M/OK 、M/ 回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。 完成恢复出厂设置后，重复以上操作进行设置。 恢复出厂设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。 :USB 不通讯 首先检测机器里的通讯设置，检测的项目有：机号、连接密码。检测方法： 黑白屏 : 按菜单键（ MENU 、 M/OK 、 M/ 回车）设置→通讯设置→机号 → USB（开启 or 是）→连接密码。 彩屏机 : 按菜单键（ MENU 、 M/OK 、 M/ 回车）→通讯设置→串口设置 2 / 8 USB（开启），连接设置→机号 (1 或者其它数字 )，连接密码。 将软件的设备维护中连接参数改成USB 。 如无法连接则需要恢复出厂设置，再重新设置。具体方法： 按菜单键（ MENU 、M/OK 、M/ 回车）→设置→系统设置→高级设置→恢复出厂设置。 完成恢复出厂设置后，重复以上操作进行设置。 如果恢复出厂设置还无法连接，请客户去当地维修点检测设备或维修。 消费软件数据库的备份与还原 消费软件数据库的备份与还原方法一： 1.停止 MySQL 的服务 其操作方法如下： 3 / 8 右击“我的电脑” ，选择“管理”选项。 在新打开的“计算机管理”页面，双击“服务和应用程序” ，如图所示。 在“服务和应用程序”的“服务”选项中，找到 MySQL 服务，单击右键，选择“停止” 。 2．复制数据库。 找到 MySQL 的安装目录，复制出 data 文件夹。 4 / 8