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- 2021-04-12 发布于河北
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中央电大《人力资源管理》在线测试全真试题 ( 一)
单选题 : 08 分, 每题 02 分
1 、 马斯 洛提 出的 需要 层次 理论属 于哪 种类 型的激 励理 论 ?
( A )
A、 内容性激励理论
B、 过程性激励理论
C、 强化性激励理论
D、 归因性激励理论
2、 中国的社会保险制度体系主要包括 ( A ) 、 医疗保险、 失
业保险、 工伤保险、 生育保险等内容。
A、 养老保险
B、 就业保险
C、 生活保障
D、 健康保险
3、 经过对实际工作内容与过程的如实记录 , 达到工作分析目的。
这种活动就是下面哪一种基本方法 ? ( C )
A、 观察分析法
B、 主管人员分析法
C、 记实分析法
D、 问卷调查分析法
4、经过示范 , 教一名管理人员如何安排日常生产 , 这是人力资源
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管理的哪项工作 ? ( B )
A、 人员招聘
B、 员工培训
C、 绩效考核
D、 职业管理
多选题 : 08 分, 每题 02 分
5、最近几年提出的 , 越来越多的人把人力看作是人员素质综合发
挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中 , 能够直接投入的
(
ABC )
总和。
A、 体力
B、 智力
C、 心力
D、 能力
E、 动力
6、 成就需要理论包括 ( BCD )
A、 情感需要
B、 权力需要
C、 交往需要
D、 成就需要
E、 实现个人理想需要
7、 依据对象划分 , 可将职务分析的方法分为哪几种形式
? ( CDE)
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A、
结构性分析
B、
非结构性分析方法
C、
任务分析
D、 人员分析
E、
方法分析
8、 优选法分析的操作步骤包括哪些方面
? ( ABC )
A、
作好第一个流向图
B、
检查所作的流向图是否最优
C、
把流向图调整为最优
D、 应当用什么方法来做 ?
E、
在什么地方做这项活动
?
判断题 : 04 分, 每题 01 分
9、 现代人力资源管理是人力资源获取、
整合激励、
控制调整及
开发的过程。 ( 对 )
10、 人力资源反映的是存量问题。
(
对 )
11、 不但新老员工需要不断接受培训
,
管理者和领导者也需要不
断”充电” , 接受培训。 (
对 )
2、一个人的忠诚感和献身精神是天生的 , 这是无法经过员工培训
来得到的。 ( 错)
论述题 : 15 分, 每题 15 分
13、 试述有效进行人本管理的运行机制是什么 ?
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: 有效地进行人本管理 , 关键在于建立一整套完善的管理机制和环境 , 使员工处于自动运转的主动状态 , 激励员工历发向上、励精图治的精神。
( 1) 动力机制。主要包括物质动力和精神动力 , 即利益激励机制
和精神激励机制 , 二者相辅相成 , 形成一个整体。
( 2) 压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临
挑战、 有危机感 , 从而使人产生一种拼搏向上的力量 , 而目标责
任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任 , 迫使人们努力
去履行自己的职责。
( 3) 约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者
是组织的法规 , 是一种有形的强制约束 , 而后者主要是自我约束
和社会舆论约束 , 则是一种无形的约束。 当人们的思想境界得到进
一步提高时 , 约束则将转化为自觉的行为。
( 4) 保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者
主要是保证人的基本权力、 利益、 名誉、 人格等不受侵害 , 而
后者则是保证人的基本生活。 另外的组织福利制度 , 则是作为一种
激励和增强组织凝聚力的手段。
( 5) 选择机制。主要是组织和成员的双向选择的权力 , 创造一种
良好的竞争机制 , 有利于人才的脱颖而出和优化组合 , 以建立组
织结构合理、 素质优良的人才群体。
( 6) 环境影响机制。人的积极性、 创造性的发挥 , 要受环境因素
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的影响。一般 , 环境因素有两个方面组成 , 一是和谐、 友善、 融洽的人际关系 , 另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境。
简答题 : 35 分, 每题 05 分
14、 人本管理有哪些基本要素
?
答:
以人性为核心 , 人本管理有四项基本要素
( 1)
员工。员工是企业主体 ,
办企业就是办人。
( 2)
管理环境。组织、 服务、
协调、 规范人行为、
创造机会。
( 3)
文化背景。企业文化氛围、
人的涵养、
素质
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