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O2O 商业模式及策略是什么 O2O” 是一种新诞生的电子商务模式，是 “Online2Offline 的简”写，即 “线上到线下 ”。 那么 O2O 商业模式及策略是什么 ?下面由小编与大家分享，希望你们喜欢 !欢迎阅读 ! 一、 O2O 商业模式的背景与目标 O2O 商业模式的背景是，除纯线下业务或社区外，其他业务或社区都可能有线下 (Offline) 及线上 (Online) 两块，需要将二者打通。 目前的情况是，许多企业的线上及线下业务 /社区联系不紧密，甚至是割裂的，这 对企业的线上及线下业务或社区发展都不利，这显然也违背了整合营销传播的思路。 实际上，线上与线下分别发挥着不同的作用，相互打通可使线下与线上资源分别 发挥各自的特点，双方形成协作关系，这样更有利于企业的全面发展，进而产生更多 的效益。 说到底， O2O 的根本目标是为了打通线下与线上。从具体情况看， O2O 分为发 展新客户及留信老客户两大阶段，两个阶段有不同的目标。 对于发展新客户阶段而言， O2O 的主要目标有两类：一类是引流到线下，另一类 是引流到线上。 对于留住老客户阶段而言， O2O 的主要目标是为了让线下与线上相互打通，并形 成能持续良性循环的闭环，让客户不断地乐于往返于线上与线下。 二、 O2O 的四种不同商业组合模式 对于 O2O 的应用，有一点必须首先理清思路，即 O2O 面向的是同时