2021年度电子商务概论00896全国10月高等教育自学考试试题及答案.doc

全国10月高等教诲自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选取题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务发展历程可分为四个阶段，第一种阶段是( ) A.电子报文传送技术 B.WWW C.EFT时代 D.联机服务 2.电子商务核心技术中，最重要技术是( ) A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件 3.SSL是( ) A.安全超文本传播合同 B.安全套接层合同 C.文献传播合同 D.安全电子交易合同 4.容易受店内广告影响并很容易改换要采购产品购买行为类型是( ) A.专门筹划购卖 B.简朴筹划购买 C.完全无筹划购买 D.提示者购买 5.出价从高价开始，始终降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.某公司网站是用来改进售后支持，评价其网站效益目的重要指标是( ) A.销售额 B.顾客满意度 C.拍卖量 D.访问者数量 7.订单获取流程结束于( ) A.辨认潜在客户 B.设计满足方案 C.准备订单 D.向客户报价 8.下列一级域名中，表达政府组织是( ) A.edu B.gov C.net D.com 9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包业务是( ) A.网站设计 B.网站论证 C.网站开发 D.网站维护 10.“电子数据互换”英文缩写是( ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 11.如果一种电子订单收货地址被改写，咱们就说破坏了( ) A.数据及时性 B.数据防抵赖性 C.数据完整性 D.数据即需性 12.IP共享也称为( ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 13.决定WWW系统性能因素有( ) A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 14.基准测试重要领域是( ) A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统 C.WWW服务器 D.网络 15.依照摩根斯坦利添惠公司分析表，如下最适合在线销售商品是( ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书 二、多项选取题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出五个备选项中至少有两个是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.互联网上负责传送和检索邮件合同有( ) A.SMTP B.POP C.FTP D.IMAP E.SSL 17.电子钞票特点有( ) A.货币价值 B.可互换性 C.无隐私性 D.安全性 E.可储存和检索性 18.在线零售成功核心方略有( ) A.树立品牌 B.增长库存 C.减少成本 D.运用定制营销 E.正拟定价 19.电子钱包可以存储( ) A.信用卡 B.老式支票 C.电子钞票 D.所有者地址 E.所有者身份证书 20.网站开发最初阶段涉及( ) A.集成阶段 B.储备阶段 C.链接阶段 D.开始阶段 E.完善阶段 三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 21.电子商务重要应用类型涉及：公司间电子商务、公司内部电子商务和___电子商务。 22.扩展标注语言(XML)是从______发展而来。 23.数字证书是用来____ 顾客或网站身份。 24.网上拍卖可分为三种类型：普通消费品拍卖、特殊消费品拍卖和___拍卖。 25.消费者在线购买可以归结为三个阶段：____、购买完毕和购后交互。 26.品牌要素是差别化、关联性和___。 27.呼喊中心是由人和____设备构成。 28.大多数应用服务器