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PAGE / NUMPAGES [秘书基础知识介绍]总经理文秘岗位职责 发布时侯间：2020-05-06 　　职场上之每个工作岗位都有其相应之职责，那么，总经理文秘之岗位职责是什么呢?一起来了解吧。 总经理文秘岗位职责 　　1、协助总经理起草酒店综合性之业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等等； 　　2、参加由总经理组织召开之行政例会（有之酒店也称之为早会或例会）、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定之执行情况并及时侯反馈信息； 　　3、协助总经理做好日常来访接待、来函等等情况处理； 　　4、负责总经理之日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要之打扰； 　　5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件之整理、打印、分发、归档、保管等等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理之各种会议记要、备忘录及其它文件和信函之呈送、处理、归档等等工作； 　　6、负责酒店介绍信、【秘书基础知识介绍]】印章之保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作； 　　7、负责搞好总经理之日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等等； 　　8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等等； 　　9、负责总经理出差前以及出差后之工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等等）； 　　10、完成总经理临时侯交给之其它工作。 　　扩展阅读 　　总经理秘书要胜任其工作职责，需要具备知识、技能和素质： 　　1、应具备较高之文化程度，因为良好之教育背景使人在看待问题，处理问题时侯会更加理性和全面，同时侯具有较强之学习新知识之能力； 　　2、熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店之各项规章制度，对酒店之经营（如客房数量、房价、餐厅营业时侯间和电脑信息系统等等）以及软件（酒店之目标、经营思想、服务理念等等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门之协调管理以及对外联络沟通之工作，使工作更有效率； 　　3、熟练掌握中、英文文字处理技能，熟练操作各种【秘书基础知识介绍]】办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等等； 　　4、具备较强之对内、对外之沟通能力，使总经理之各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行； 　　5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务之组织，与各部门之管理人员以及酒店相关之企业、团体和政府职能部门保持良好之合作关系。 　　如何做好总经理秘书之工作并搞其效率呢？专家指出有五种方法，值得借鉴： 　　1、工作标准化，即把工作惯例化或日常化。也就是说，如果没有特殊情【秘书基础知识介绍]】况，尽量在每个工作日之同一时侯间段内，做同样或同样性质之工作。如果秘书能把自己更多之工作任务标准化，就能在有限之时侯间内完成【秘书基础知识介绍]】更多之工作，或者有更多之剩余时侯间完成其它临时侯性工作。 　　2、在同一时侯间段内做类似之工作。如在同一时侯间段内往拨打电话，把需要复印之文件积攒在一起，然后去复印等等，这样，既可以节约时侯间，也可以提高工作效率或质量。 　　3、重新分配工作。如紧急各重要之工作，先办理紧急之事情；重要和不紧急之工作，先做重要之工作；不重要和不紧急之工作，可以另找时侯间做，或者找他人做；自己不擅长之工作，而且该工作也不保密，可以与别人交换工作来做等等。 　　4、预测。总经理秘书可用预测之办法来减轻工作压力、舒缓工作节奏，把工作做到前面，如明天14点总经理要召开财务会议，作为秘书，【秘书基础知识介绍]】可在明天10点左右把上次会议之记录以及其它财务报表等等从档案柜内找出来，放在总经理之办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作，他就能更好地完成本职工作。当然，也不能把第二天之工作日程根据预测，安排得满满之，因为不管您之预测能力如何强，第二天总是会有些突发事情需要处理，因此要留出一定之空余时侯间来处理这些突发事件。 　　5、平衡精力，分清工作主次。一个人之工作时侯间及精力毕竟是有限之，如何有有限之时侯间内完成更多之工作是对每个工作者提出之挑战。因此，总经理秘书在做任何一项工作时侯，都要具备权衡轻重缓急之意识。如上文所说，为使工作更有效率，尽量要把相同之工作放在一起来做，但是，如果酒店集团之总部人员正在与总经理商讨工作，而此时侯，总经理需要秘书去复印一份文件，那么您还会等等到与其它之文件放在一起复印吗？答案是：当然不会，而且您需要放下手头之工作，立即去复印。 　　有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清，容易在工作中犯一些错误。常见之错误有： 　　1、对于酒店其它部门或者外界报送给总经理之备忘录、报告、申请以衣其它信息文件等等，不及时侯呈送或报告给总经理，影响了酒店对内、外之沟通，甚至严重影响了酒店之经营和管理工作。 　　2、由于工作之性质等等原因，