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精品文档 app 运营工作流程 撰写人：段辉 时间： 2016/2/25 . 精品文档 目录 1. APP运营阶段 4 2.APP定位 4 2.1 定义 APP 所属关键词 4 2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务 4 2.3 APP 会员（厂家）卖点 4 3.APP启动 5 3.1.人员配制 5 3.2.收集潜在会员、厂家资料 5 3.3.进行线下的推广营销 5 3.4.APP 编辑的工作： 6 4.团队建设 6 5.APP推广 7 5.1.行业网站广告交换 7 5.2.产品关建词竞价排名 7 5.3.行业 APP 广告直投 7 5.4.软文宣传 7 5.5.长尾关键词优化 7 5.6.效果分析，经验总结 8 5.7.流量分析 8 6.网站盈利 9 6.1.通知组织活动来搞人气 9 6.2.通过会员费或是增值服务 9 6.3.展会服务、广告代理 10 6.4 B2B 10 6.5. APP 广告 10 7.执行计划表 11 8.软文推广说明 13 8.1.A. 软文推广的作用 13 8.2.B. 软文写作参考标准 14 9.论坛推广说明 16 . 精品文档 9.1.何为论坛推广 16 9.2.论坛推广的效用 17 9.3.论坛营销推广四步 17 9.4.网络广告媒体选择策略 19 10.EDM 营销推广说明 20 10.1.邮件营销的优势分析 20 10.2.网站邮件的注意事项 23 11.App 收费标准 23 . 精品文档 APP 运营阶段 APP 定位 -APP 启动–APP 宣传 -APP 建设 -APP 赢利 2.APP 定位 2.1 定义 APP 所属关键词 跟行业相关，跟产品相关的，写出 10 个以上（例如：上游产业、下游产业等） ， 长尾关键词跟以后编辑文章以及做 SEO 优化、 ASO 优化、线上广告推广有密切 关系，同时需要考虑主营业务、 APP 内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能 多的写出多一些，到时可以做一些筛选。 2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务 选出方向和卖点：每一个 APP 都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多 的方向和服务， 以防以后精力受限做不好等于不做。 所以建议前期先择一到二个 服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些， 如果没有精力的话也是 选突破一到二个方向。 前期也可以做一些了解， 那些目标会员或是客户希望得到 哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。 2.3 APP 会员（厂家）卖点 这是核心问题， 把之前的事情做完了， 就需要把特产行业了解一下， 把那些优势 . 精品文档 和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。 这样子就可以去做下一步的事 情了。 3.APP 启动 3.1.人员配制 （一名编辑）编辑要求：经常上 APP，会使用 Office ，会对 HTML 进行排版编辑， 有一定的互联网经验，有一定的文笔。 编辑：主要负责 APP 内容维护及线上推广工作； 3.2.收集潜在会员、厂家资料 收集行业相关的企业（配套行业、行业、 ）等资料： 1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位） 2.通过线下关系收集 3.通过阿里巴巴企业库 4.通过搜索引擎 5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。 6.通过腾讯 qq 空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。 3.3.进行线下的推广营销 前期主要是吸引厂家加盟， 这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点， 然后进行会 员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。 . 精品文档 a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来， 然后通过客服人员进行线上或是线 下营销将大量相关厂家拉进来。 因为厂家是免费加盟的， 可以尽可能多的拉一些， 对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。 b)主要是吸引会员加盟， 前期可以是免费的， 主要将一些网站会员的卖点价值提 高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真， Email,纸制宣传单信 件手段来做， 同时统计一下每一种宣传效果， 选出一种最有效的宣专方式， 然后 就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。 3.4.APP 编辑的工作： 1)围绕 APP 关键词收集相关， 或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上， 要注 意突出关键词以及产品。 2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能 的能发布一些实用的， 有价值的行业文章。 保持更新，每天每个栏目都能得到新 发布的文章。 3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点 4.团队建设 在原有基本上添加一名客服和项目经理； 分工明确，责权落实 人员考评，尽可能的科学，公平，合理 根据业务需要增