安徽道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则.doc

安徽省道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则 （试 行） 第一章 总 则 第一条 为加强道路旅客运输市场管理，加快我省道路旅客运输市场诚信体系建设，完善市场竞争机制，引导和促进道路旅客运输企业依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务，根据《道路旅客运输及客运站管理规定》及《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》，并结合我省实际，制定本实施细则。 第二条 道路旅客运输企业质量信誉考核，是指依据考核标准，对取得许可的道路旅客运输企业，在考核周期内的运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理、安全管理等指标进行的综合评价。 本细则所称的道路旅客运输企业，是指从事班车客运和包车客运业务的企业。 第三条 在我省已取得经营许可的道路旅客运输企业，均应按照本实施细则规定，接受道路运输管理机构的考核。 第四条　道路旅客运输企业质量信誉考核工作应当遵循公平、公正、公开的原则。 第五条　道路旅客运输企业应当自觉遵守国家、省有关法律、法规及规章，诚实信用，履行社会责任，为社会提供安全、优质的运输服务。 第六条 省级道路运输管理机构组织开展全省道路旅客运输企业年度质量信誉考核工作，县级以上道路运输管理机构根据其管理职能、权限具体实施。 上级道路运输管理机构负责监督下级道路运输管理机构和相关客运企业的质量信誉考核工作。 第二章 质量信誉等级 第七条 道路旅客运