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读《哈佛医生这样做手术》有感(区委办)
砺炼“严谨”之风打造“一流”团队
读《哈佛医生这样做手术》有感
半个多世纪前,胡适先生曾写过一篇《差不多先生》, 给工作、生活马马虎虎的人群作了形象的画像,入木三分。 100多年前,《致加西亚的信》把罗文忠诚、敬业、勤奋、 创新的“送信”故事演绎得出神入化,独领风骚。区委五届 七次全会上印发的薄薄一张纸素描而出的《哈佛医生这样做 手术》,力透纸背,哈佛医生以“高度负责的态度、一丝不 苟的精神”,给他们的中国同行带来“震动”、汗颜、甚至 是警醒。如果说罗文精神诠释的是充分发挥人的主观能动性 的话,哈佛医生作风必将把“和谐、严谨、创新、奋进”的 八字作风砺炼得更具神韵,“差不多先生”则应在哈佛医生 的手术刀下重获新生。
技术以严密求精为贵,工作以严谨求进为贵,做人以严 格律己为贵。今年是XX “五年齐动”统筹发展的提升之年, 作为区委的参谋部和服务部,我们办公室更应砺炼严谨之 风,营造严谨之气,塑造严谨之团队,样样工作讲究精益求 精,次次服务致力尽善尽美,个个成员把严谨当作一种自觉 的追求,使严谨、细致成为办公室工作的良好风尚。
一、觉悟严谨之内涵
觉悟决定心态,心态影响习惯,习惯成就工作,工作美 丽人生。区委五届七次全会在全区倡导严谨观,要求全区各 项工作在细节上下功夫,追求精致、精品、经典。办公室全 体成员必须始终保持工作无小事的觉悟,以“不能因为我的 不严谨给工作带来损失”的心态,锻炼事事、时时、处处讲 严谨的良好习惯。
觉悟严谨的内涵,要体现在工作标杆上。医生的工作标 杆决定手术的质量高低,精神状态决定工作的“气象指数” 办公室“三个一流”对自身是严格的要求,对全区性工作来 说,则是必然的定位。我们要在工作标杆上书写三种风气。
一是“零失误”的志气。万无一失,一失万无。 “百分之一”
的失误就等于百分之百的失败。对每一项工作、每一道程序 都要严把关、把严关,做到“服务领导零缺陷、协调办事零 不足、联系群众零距离”,将效果提上去,把失误降为零; 二是“出精品”的灵气。要有一种精雕细刻、精益求精的精 神,文稿写作坚持高水平, 办事办会坚持高标准,创出精品, 力争一流,不留遗憾,多留“遗产”;三是“拓内涵”的锐 气。外树形象,内强素质。在“零失误”、“出精品”的同 时,要总结经验,树立典型,不断拓展办公室工作的内涵, 砺炼区委办人的人格特质。
觉悟严谨的内涵,要体现在工作态度上。要致力于消除 四种不良状态:一是应付的状态。有备方能无患,办公室全 体同志都要认真对照“五个不让”、“六个马上就办”的要 求,衡量自己的工作,找出自己的不足;二是情绪化状态。 办公室工作贵于百事如常,要在工作中保持一种豁达、大气 的心态,在荣辱面前、在进退面前、在得失面前宠辱不惊、 不骄不躁,不凭性子做事,不看心情待人,不搞向低水平、 低层次的互相攀比;三是不知然状态。要着重在增强业务能 力上下功夫,在提高工作规范性上下功夫,在遵守规则上下 功夫,于细微处见水平,在平常处显真经,于细微处见精神, 在平常处显素质;四是不用心的状态。对于一些看似小事的 工作或环节,要用“笨办法”去记,用巧方法去做,用细活 儿去办,不能过后就忘,漏洞频出。
觉悟严谨的内涵,要体现在工作方法上。一次手术要取 得成功,科学的诊断、规范的流程、严格的制度和精湛的医 术是保证。办公室工作程序性很强,各项要求很高,要努力 做到“四化”:一是工作超前化。任何一项工作,都要思考 谋划在前,筹备运作在前,文稿处理在前,想细每个环节, 想全每个方面,想遍整个过程,做到件件有准备,时时有底 数,事事有对策,即使已经筹备停当,亦应在脑海中“过一 遍电影”;二是工作责任化。一个人的能力有大小,见识有 高低,但责任心却是平等的。有责任感才会严格要求自己, 要用“高投入”磨炼自己,用高标准反省自己,追求工作的 精确性和完美性。对责任内的工作,要做到有责任不推卸, 有困难不畏缩,有麻烦不回避;对领导交办的事不说 “不” 对日常工作不说“与我无关”,自觉维护办公室整体形象; 三是工作程序化。百密尚且一疏,千虑难免一失。办公室工 作头绪繁杂,突击性很强,处理、文稿协作、协调服务、会 议筹备、信息督查、机要保密等等工作,都要严格按照既定 程序和制度严格执行,力求做到丝丝相接,环环相扣,滴水 不漏;四是工作用心化。凡事少一点应付,多一份尽心;少 一点放松,多一点精细;少一点马虎,多一点认真,要以大 局之心,细致之眼,将用心的好状态进行到底。
二、追求严谨之风尚
冰冻三尺非一日之寒,差不多先生并非天生;梅花香自 苦寒来,哈佛医生之作风、人格也并非一日之功,其敬业精 神和职业素养令我们感动、感情和感怀。全办每个同志严谨 的作风和良好的习惯绝不是一两天就能养成的,需要我们从 现在
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