电大小企业管理期末复习题己分栏排序新版.docxVIP

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 一、 不定项选择题。 理制度。 ( D: 企业登 ◆( ) 是人本管理的 记注册 ) 最低层次。 ( B: 情感 ◆ ( ) 是人本管理的 沟通 ) 最低层次。 ( B: 情感 ◆( ) 是有较高知名 沟通 ) 度且品牌代表一组稳 ◆ ( ) 是有较高知名 定、 独特的利益组合 , 度且品牌代表一组稳 因而顾客已经形成品 定、 独特的利益组合 , 牌偏好 , 一般会优先 因而顾客已经形成品 选择的品牌。 ( C: 忠 牌偏好 , 一般会优先 诚品牌 ) 选择的品牌。 ( C: 忠 ◆( ) 方法是小企业 诚品牌 ) 在职培训中最直接、 ◆”戴尔”电脑公司 最为有效的方法。 ( B: 既有以工厂化方式提 师傅带徒弟 ) 供服务的低成本 , 又 ( ) 是分销渠道的 有高的质量。其服务中间机构。 ( A: 批发 创新方法是 ( A: 工商、 B: 零售商、 C: 业 化 － 亲 密 关 系银行、 D: 仓储公司、 法) 。 E: 广告代理 ) ◆”人力资源的实际 () 是确认企业的 潜能是有很大潜力可法人资格或营业资格 , 挖的 , 能够被开发出行使国家管理经济职 来” , 这反映的是人能的一项行政监督管 力资源的 ( ) 特点。  ( C: 无限性 ) 司．张某打算收购它 , ◆”踏破铁鞋无觅处 , 于是她寻找了一家刚 得来全不费功夫。 ”这 刚出售的与 A 公司条 句话说明了创业机会 件相当的企业 , 该企 的 ( ) 特征。 ( B: 偶 业的价格收益比是 5, 然性 ) 那么由此能够断定 A ◆”我不是在销售牛 公司的市场价值为 () 排 , 而是在销售‘咝 万元． ( A: 1000) 咝’声” , 这里的” ◆ CRM是指以下哪种 咝咝” 声应该属于 ( C: 电子商务活动 ? ( A: 附加产品 ) 客户关系管理 ) ◆ ”小企业的员工 ◆ ERP 发展的第一 都应该是多面手 , 能 个阶段是 ( A: MRP 阶 够掌握多种技能”体 段 ) 。 现了小企业人力资源 [A] 开发战略的 ( ) 原 ◆爱立信公司曾因上 则。 ( D: 综合性 ) 游企业――飞利浦芯 ◆”有限的商品和无 片厂的火灾而陷入危 限的市场需求之间永 机 , 被迫退出手机生 远存在着盲点” 是 ( ) 产领域。这次危机属 的主要观点。 ( C: 市 于 ( B: 供应危机 ) 。 场缝隙理论 ) ◆按危机来源划分小 A 公司是年净收益 企业遇到的危机类型 , 200 万 元 的 小 公 包括 ( A: 供应危机、 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 B: 财务危机、 C: 品 单 位 之间 的 经 营 组 条件有 ( A: 拥有专 的组合。 ( D: 资本技 牌危机 ) 。 合。 ( B: BCG 法) 利技术、 B: 拥有工 术联合 ) ◆按照创业动机的不 ◆波特教授认为 , 狭 作经验、 D: 拥有一 ◆创业团队可分为 (B: 同能够将创业者分为 义的小企业竞争优势 定量的客户群、 E: 群体性创业团队、 C: ( C: 生存型创业者、 一般包括以下基本形 获 得 充 分 的 创业 资 有核心主导的创业团 D: 机会型创业者 ) 式: ( A: 成本事先、 金 ) 队 ) 。 ◆按照企业内部导致 C: 标新立异 ) 。 ◆创业板与主板市场 ◆创业者打算购买一 危机的因素 , 它可能 ◆ 不 完全 市 场 是 指 的根本区别在于 ( B: 家现存企业之前．必 遇 到 的 危 机 有 ( B: ( B、 垄断 竞 争市 上市标准不同、 D: 须对其进行全面的审 战略危机、 C: 组织 场) 。 服务对象不同、 E: 查 , 主要包括 (B: 市 危 机 、 D: 职能 危 [C] 交易制度不同 ) 场状况、 C: 财务状 机) 。 ◆产品的市场尚未饱 ◆创业机会具有自身 况、 D: 出售原因 ) 。 [B] 和 , 产品还有改进空 独 到 的 特 征 , 比 如 ◆从受许人的角度来 ◆帮助创业者达到事 间且所需成本不高 , ( B: 偶然性、 C: 普 看 , 特许经营的缺点 业成功的最佳工具是 有利于提高企业的经 遍性、 D: 消逝性 ) 。 有 (A: 经营方式没有 ( B: 制定一份完美 济效益的情况下 , 适 ◆创业计划是创业者 自主权、 D: 必须支 的商业计划 ) 。 宜采取的产品创新类 为了实现未来增长战 付 昂 贵的 特 许 经 营 ◆本教材将小企业创 型为 ( B: 改进型 ) 。 略