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4、企业培训全流程管理——培训需求调研 个人层分析 4、企业培训全流程管理——培训项目开发 年度培训计划的制定要素 公司当年发展经营策略 培训目标及行动计划 当年主要培训方式 课程开发计划、讲师培养计划 企业文化培训、业务培训重点 职能类别培训、经理人员管理培训 员工基本技能培训、个性化培训重点 年度培训经费状况、培训经费构成表 计划培训人员比例 计划人均培训时间 4、企业培训全流程管理——培训项目开发 4、企业培训全流程管理——培训课程开发 4、企业培训全流程管理——培训课程开发 4、企业培训全流程管理——培训课程开发 4、企业培训全流程管理——培训课程开发 4、企业培训全流程管理——培训课程开发 示例：美国酒店业协会的部分课程资料 4、企业培训全流程管理——培训教材开发 培训教材的选用方法 企业自编教材 内容拼接法 借用教材法 原汁原味法 网络搜集法 4、企业培训全流程管理——教学及管理 培训师 教学辅助人员 教学场地 教学设备 人员系统 物质系统 小贴士 课程设计 教案制作 标准流程 教学法 实时反馈 4、企业培训全流程管理——教学及管理 《教案格式》 4、企业培训全流程管理——培训评估 柯氏四级培训评估模式 由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德.L.柯克帕特里克于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。 《反应层、学习层评估参考》 5、培训教学实务——培训师素质模型 培训者 提供者 顾问 创新者 管理者 5、培训教学实务——培训师素质模型 5、培训教学实务——培训师素质模型 5、培训教学实务 培训师授课技巧 形象 管理 语言 修炼 肢体 语言 控场 技巧 5、培训教学实务——常用教学法 5、培训教学实务 分小组讨论 1、理论课程教学重点和技巧 2、实训课程教学重点和技巧 8、最新实践 8、最新实践 作业：了解目前全球著名的慕课平台（至少三个） 8、最新实践 翻转课堂译自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也可译为“颠倒课堂”，是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下，课堂内的宝贵时间，学生能够更专注于主动的基于项目的学习，共同研究解决本地化或全球化的挑战以及其他现实世界面临的问题，从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息，这些信息需要学生在课后完成自主学习，他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书，还能在网络上及别的同学讨论，能在任何时候去查阅需要的材料。 翻转课堂 8、最新实践 终身学习 Part THREE 企业教学案例分析 8、最新实践 参考课堂教学资料 Part FOUR 培训小结及考核 谢谢大家！ 2017 Aboutthetraining 关于“有效”培训 C ontents 1 2 3 4 成人培训心理理论（略） 培训理论及技术 企业教学案例分析 培训小结及考核 Part ONE 成人培训心理理论 教育心理学 教育心理学是对学习者、学习以及教学的系统研究。 主要关注信息、技能、价值观和态度等在课堂师生间沟通过程中的作用，关注心理学基本原理如何应用于教学实践。 思考以下问题 1、教学效果是由老师决定还是学习决定 2、学习成果的好坏能否改变 3、先天及后天对人的影响有多大 4、是否有一位对你影响深远的老师 01 认知 心理 04 学习 动机 02 建构 主义 03 行为 主义 05 学习 者因素 06 环境 影响 07 相应 对策 08 最新 实践 主要内容 Part TWO 培训理论及技术 1 企业培训与传统教学的区别 2 企业人力资源工作与培训的关系 3 企业培训体系简介 4 企业培训全流程管理 5 培训教学实务 1、企业培训及传统教学的区别 PK 1、企业培训及传统教学的区别 为劳动就业服务的即时性 突出技能训练的操作性 同生产岗位结合的直接性 隶属于劳动工作的专业性 侧重职业资格证书的非学历性 1、企业培训及传统教学的区别 培训对象 培训设计 培训评估 培训方法 培训设计 2、企业人力资源工作及培训的关系 人力资源 六大模块 人力资源 规划 人员招聘 及配置 培训及开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系 管理 思考问题： 1）培训及人力资源其他模块的关系 2）为什么说培训与开发模块是唯一对人力资本增值的模块 终身学习 3、企业培训体系简介 培训文化 培训机制 培训资源 （课程/师资/教材） 3、企业培训体系简介 如何创建企业培训文化（思考） 视频：富力地产培训 3、企业培训体系简介 培训机制都包括哪些（思考） 培训决策机制（培训需求) 培训开发机制（项目开发) 培训实施机制（教学组织) 培训